您平均每月使用快递服务的频率大约是？
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
几乎不使用
在选择快递公司时，您最看重以下哪些因素？
配送速度
价格费用
服务态度
网点/取件点便利性
包裹安全与完好
物流信息追踪准确
售后服务（如理赔）
品牌知名度
请对您最常使用的快递公司的整体服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常遇到哪种快递服务问题？
配送延误
包裹损坏或丢失
服务态度不佳
信息更新不及时
取件/派件不便
几乎没有问题
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的快递公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您通常通过哪种方式寄/收快递？
快递员上门取/送
前往快递网点/驿站
智能快递柜
便利店等合作点
其他
您平均每年进行旅游（指离开常住地，过夜至少1晚）的次数是？
您通常通过哪些渠道预订或安排旅游行程？
在线旅游平台（如携程、飞猪）
航空公司/酒店官网
旅行社
社交媒体/旅游博主推荐
朋友/家人推荐
自行搜索规划
您更倾向于哪种旅游方式？
自由行（完全自主规划）
半自由行（部分项目跟团）
跟团游
定制游
其他
在规划旅游时，哪些因素是您优先考虑的？
旅行目的地
旅行预算
住宿条件
交通便利性
美食体验
自然/人文景观
安全性
同行旅伴
您通常提前多久开始规划一次长途旅行？
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
很少规划，说走就走
在旅游过程中，您使用快递服务寄送行李或纪念品的频率如何？
从未使用过
偶尔使用（1-2次/年）
有时使用（3-5次/年）
经常使用（5次以上/年）
如果您在旅途中需要寄送物品，您会关注快递服务的哪些方面？
跨区域/跨境配送能力
价格透明且合理
上门取件服务
配送时效保障
物品安全与包装
多语言客服支持
方便的支付方式
您认为快递服务与旅游出行的结合（如行李寄送、特产邮寄）在未来是否有更大的发展潜力？
潜力巨大，是趋势
有一定潜力，但需完善
潜力一般，需求有限
不太看好
不清楚
对于“旅游+快递”的融合服务（例如，酒店/景点提供便捷的行李寄送或特产直邮到家服务），您有什么期待或想法？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的地区是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
海外