您通常通过哪种渠道获取快递服务？
电商平台下单（如淘宝、京东）
快递公司官方APP/小程序
线下网点寄件
其他
在选择快递服务时，您通常会考虑哪些因素？（最多可选3项）
价格
速度
服务态度
网点/取件便利性
包装质量
品牌知名度
企业社会责任表现
您是否关注过快递企业（如顺丰、京东物流、三通一达等）的社会责任相关新闻或报告？
您认为快递企业履行社会责任对您选择该品牌的影响程度是？
非常重要，是主要考虑因素
比较重要，会作为加分项
一般，不太影响选择
不重要，几乎不考虑
您认为快递企业最应优先履行的社会责任包括哪些方面？（最多可选3项）
环境保护（如使用可降解包装、新能源车）
保障员工权益（如快递员福利、安全）
诚信经营与数据安全
支持社区与公益事业
推动行业可持续发展
保护消费者权益
总体而言，您对目前主要快递企业在履行社会责任方面的表现打多少分？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）
您是否注意到快递包装（如纸箱、胶带、填充物）的环保问题？
非常关注，并主动采取减量措施
比较关注，希望企业改进
有所了解，但未特别在意
不太了解
如果提供“绿色包装”选项（如简约包装、循环箱），但可能需要支付少量费用，您的接受度如何？
非常愿意，支持环保
比较愿意，视费用而定
不太愿意，更看重免费
完全不愿意
您对快递员（如配送员、取件员）的服务满意度如何？（1-5星，1星为非常不满意，5星为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前快递员的权益保障（如收入、福利、劳动安全）状况如何？
您通过哪些途径了解到快递企业的社会责任信息？（可多选）
企业官网/社会责任报告
新闻媒体报道
社交媒体（微博、微信等）
快递包装上的宣传
亲友同事讨论
从未了解过
您认为快递企业公开其社会责任履行情况（如碳减排数据、公益投入）是否必要？
非常必要，应强制公开
比较必要，鼓励公开
可有可无
不必要
对于快递企业在履行社会责任方面，您最希望看到的一项改进或倡议是什么？
如果某快递企业因其优秀的社会责任表现而获得权威奖项，这会提升您对其的好感度吗？
会大幅提升
会略有提升
不会提升，更看重基础服务
不确定
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的行业是？
在校学生
政府/事业单位
企业职员
自由职业/个体
退休
其他