请问您目前所在的企业规模是?
少于50人
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您在企业中主要负责哪方面的人力资源工作?(单选,若涉及多项,请选择最主要的一项)
招聘与配置
培训与发展
薪酬福利
绩效管理
员工关系与企业文化
HRBP/综合管理
其他
在过去一年中,您参与或主导采购人力资源相关服务/产品(如招聘平台、培训课程、HR SaaS系统、背景调查、福利外包等)的频率大约是?
从未参与
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
在您过往的采购经历中,通常会考虑哪些类型的人力资源服务或产品?(可多选)
招聘与人才获取平台
在线学习与培训平台/课程
人力资源管理软件(HR SaaS)
薪酬计算与社保代缴服务
员工背景调查服务
员工心理健康与福利项目
人力资源咨询与外包服务
其他
总体而言,您向同行或朋友推荐您最近一次采购的人力资源服务/产品供应商的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
在启动一项新的采购需求时,您最通常的信息来源是?
同行/朋友推荐
行业媒体/报告
供应商主动销售
网络搜索/比价平台
行业展会/研讨会
公司内部已有合作方推荐
在评估供应商时,"品牌知名度与市场口碑"对您决策的重要性如何?(1-5分,1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估供应商时,"产品或服务功能与需求的匹配度"对您决策的重要性如何?(1-5分,1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估供应商时,"价格与预算的符合程度"对您决策的重要性如何?(1-5分,1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估供应商时,"客户成功案例与参考客户评价"对您决策的重要性如何?(1-5分,1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估供应商时,"售后支持与客户服务质量"对您决策的重要性如何?(1-5分,1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在最终做出购买决策前,您通常会进行哪些关键步骤?(可多选)
明确需求与制定采购标准
市场初步调研与供应商筛选
邀请多家供应商进行产品演示/方案讲解
进行价格谈判与合同条款审核
要求试用产品或POC(概念验证)
寻求管理层/财务部门审批
参考现有用户的使用评价
对于采购人力资源软件(如HR SaaS),您认为以下哪个因素最具决定性?
系统稳定性与数据安全
功能模块的完整性与易用性
与企业现有系统的集成能力
供应商的实施与培训服务能力
灵活的定价模式(如按人/按模块)
对于采购外部培训服务,您认为以下哪个因素最具决定性?
培训讲师的行业经验与口碑
培训内容与企业实际需求的贴合度
培训效果的评估与跟进机制
培训机构的品牌与资质
培训的整体费用
采购决策的最终审批权通常在?
人力资源部门负责人
分管人力资源的公司高管(如CHO、VP)
公司CEO/总经理
采购/财务部门
跨部门决策委员会
在采购过程中,您遇到的最大挑战通常是?
内部需求不明确或频繁变更
难以找到完全符合需求的供应商
预算限制与成本控制压力
跨部门沟通与协调困难
对供应商的实际能力缺乏有效评估手段
合同条款与法律风险
供应商在销售过程中提供的"定制化解决方案"对促成您合作的影响程度如何?(1-5分,1分=毫无影响,5分=影响巨大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些情况最可能导致您终止与现有供应商的合作?(可多选)
产品或服务质量持续下降
客户服务响应慢、解决问题不力
价格不合理上涨
产品技术落后,无法满足业务新发展
出现了更具竞争力的替代方案
公司内部战略或业务方向调整
您更倾向于与供应商建立何种合作关系?
长期稳定的战略合作伙伴
基于具体项目的短期合作
视市场情况灵活选择,保持竞争性
没有特别倾向,视情况而定
在您看来,一个理想的人力资源服务/产品供应商,除了提供优质产品外,还应在哪些方面做得更好?(请简要描述)
未来1-2年,您所在企业最有可能增加投入的人力资源领域是?
数字化与智能化(HR Tech)
人才招聘与雇主品牌
员工学习与发展
全面薪酬与福利创新
组织发展与领导力培养
员工体验与敬业度提升
尚不确定