您目前所在公司的规模是?
少于50人
50-500人
500-2000人
2000人以上
您或您所在公司目前正在使用哪些人力资源服务?(可多选)
招聘平台(如前程无忧、智联招聘、BOSS直聘等)
薪酬福利管理软件
绩效管理系统
员工培训与发展平台
人力资源信息系统(HRIS)
灵活用工/外包服务
其他
在您使用的主要人力资源服务品牌中,哪一个您认为是最主要的(即使用频率最高、最依赖)?
前程无忧
智联招聘
BOSS直聘
猎聘
北森
Moka
薪人薪事
金蝶/用友HR
其他
请为您最主要使用的这个品牌的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行朋友或同事推荐您最主要使用的这个品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)
您选择并持续使用当前最主要品牌的原因是?(可多选)
产品功能强大、易用
数据/简历资源丰富
客户服务响应及时
品牌信誉好、知名度高
价格合理、性价比高
与现有系统集成性好
使用习惯,转换成本高
其他
您在过去一年内,是否考虑过或尝试过更换其他人力资源服务品牌?
如果您考虑过更换,主要原因是?(可多选)
价格过高
功能不符合新需求
服务体验不佳
数据质量下降
竞争对手提供了更有吸引力的方案
公司战略或预算调整
其他
您认为,当前最主要使用的品牌在哪些方面最需要改进?
产品功能与技术创新
客户服务与支持
价格与收费模式
数据安全与隐私保护
市场宣传与品牌形象
其他
您主要通过什么渠道了解新的人力资源服务产品或品牌信息?
行业媒体/网站
同行/朋友推荐
销售主动联系
行业展会/峰会
社交媒体
其他
您认为您最主要使用的品牌,其产品更新迭代的速度如何?(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与该品牌组织的用户调研、产品内测等活动?
除了核心功能,您还希望人力资源服务品牌提供哪些增值服务或内容?(可多选)
行业薪酬报告与洞察
人力资源管理最佳实践分享
劳动法规政策解读与更新
线下沙龙/交流活动
职业发展课程/认证
其他
如果有一个新品牌,其核心功能与您当前使用的品牌相当,但价格低20%,您会考虑尝试吗?
会立即尝试
会观望一段时间再决定
不会,对现有品牌很满意
不会,转换成本太高
请用1-2个关键词描述您心目中理想的人力资源服务品牌应具备的特质。
在您看来,一个品牌要赢得您的长期忠诚,最关键的因素是?
持续稳定的产品性能
卓越的客户服务体验
具有竞争力的价格
深度的行业理解与定制化
创新的技术能力
其他
总体而言,您对当前人力资源服务市场的品牌丰富度和竞争状况满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有其他关于人力资源服务品牌使用体验或市场发展的看法希望分享?