人力资源用户参与度产品调研问卷

欢迎参加本次调研!我们旨在了解您对当前人力资源产品的使用体验与参与感受,您的反馈将帮助我们优化产品,提升服务质量。请根据您的真实情况回答。所有信息将严格保密。
您目前在公司担任的职位类别是?
人力资源专员/主管
人力资源经理/总监
企业管理者/CEO
其他部门员工
其他
您使用本人力资源产品的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您有多大可能向同事或同行推荐我们的人力资源产品?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,评价该产品在“信息查询便利性”(如查找政策、流程、同事信息)方面的表现。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,评价该产品在“流程办理效率”(如请假、报销、入职申请)方面的表现。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,评价该产品在“沟通协作功能”(如通知、公告、团队沟通)方面的表现。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过本产品处理哪些人力资源相关事务?(可多选)
考勤打卡与排班
请假与休假申请
薪资福利查询
绩效考核与反馈
培训学习与发展
招聘与入职流程
公司政策与制度查询
内部沟通与协作
其他
您认为产品界面设计是否清晰、易于操作?
非常清晰易用
比较清晰易用
一般
比较混乱难用
非常混乱难用
您在使用过程中,是否遇到过系统错误、卡顿或加载缓慢的问题?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您希望产品在未来增加或强化哪些功能?(可多选)
更智能的个性化推荐
更强大的数据分析报告
移动端体验优化
更丰富的在线培训资源
更便捷的社交与互动功能
更灵活的流程自定义
与其他办公软件深度集成
其他
产品提供的通知提醒(如审批待办、政策更新)是否及时有效?
非常及时有效
比较及时有效
一般
不够及时有效
完全无效
请从1到5分,评价您对产品提供的“员工自助服务”(如自助修改信息、开具证明)的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为使用本产品后,对您的人力资源相关工作(或与HR部门的互动)效率提升有帮助吗?
有显著提升
有一定提升
没有明显变化
效率反而降低
您通常通过哪些渠道获取产品使用帮助或反馈问题?(可多选)
产品内置帮助中心
在线客服/人工客服
同事/上级指导
公司内部培训
用户手册/文档
很少寻求帮助
您认为本产品在提升员工参与度和体验方面,最需要改进的一点是什么?
    ____________
与您之前使用过的其他类似产品或方式相比,您对本产品的整体评价是?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
没有使用过其他产品
请从1到5分,评价您对该产品“数据安全与隐私保护”的信任度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与后续的产品体验官计划或深度访谈?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
不愿意
请分享一个您在使用本产品时最满意或印象最深的具体经历或功能。
    ____________
对于本次调研或人力资源产品,您还有其他的意见或建议吗?
    ____________

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