您所在的组织类型是？
国有企业
民营企业
外资/合资企业
政府/事业单位
非营利组织
其他
您所在组织的员工规模大约是？
1-50人
51-200人
201-500人
501-1000人
1001人以上
您在工作中主要扮演的角色与人力资源的关联度是？
HR专业人员（如招聘、薪酬、培训等）
业务部门管理者
普通员工（非HR）
企业决策者/高管
其他
总体而言，您向同事或同行推荐您目前使用的主要人力资源服务/产品（如HR系统、招聘平台、培训服务等）的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您目前使用的主要人力资源服务/产品在“易用性”方面的表现进行评分。（1分表示“非常难用”，5分表示“非常易用”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的主要人力资源服务/产品在“功能完整性”方面的表现进行评分。（1分表示“功能严重缺失”，5分表示“功能非常全面”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的主要人力资源服务/产品在“数据准确性”方面的表现进行评分。（1分表示“非常不准确”，5分表示“非常准确”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的主要人力资源服务/产品在“客户支持响应速度与质量”方面的表现进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用人力资源服务/产品来完成哪些工作？（可多选）
员工信息管理与查询
招聘与人才库管理
薪酬福利计算与发放
考勤与休假管理
绩效管理与评估
培训与发展规划
组织架构与编制管理
数据分析与报告
员工自助服务（如请假、证明开具）
其他
您认为当前使用的人力资源服务/产品，其界面设计和操作流程是否符合您的使用习惯？
完全符合，非常顺手
基本符合，可以接受
一般，有些地方需要适应
不太符合，操作繁琐
完全不符合，体验很差
当遇到使用问题时，您通常通过哪种渠道寻求帮助？
产品内置的帮助中心/智能客服
联系专属客户成功经理
拨打客服热线
在线社区/用户论坛
自行搜索解决
很少寻求帮助
请对服务提供商在“理解并满足您的业务需求”方面的表现进行评分。（1分表示“完全不了解”，5分表示“非常了解并能超前满足”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些因素最能提升您对人力资源服务/产品的参与度和忠诚度？（可多选）
产品持续迭代与功能创新
稳定可靠的系统性能
具有竞争力的价格
优质高效的客户服务
丰富的行业成功案例与最佳实践
良好的品牌声誉
与其他业务系统的无缝集成能力
提供有价值的行业洞察与数据报告
活跃的用户社区与交流平台
其他
您是否愿意参与服务提供商组织的用户反馈会、产品体验官等活动？
非常愿意，希望深度参与
愿意，如果有时间
一般，看活动内容
不太愿意
完全不感兴趣
在提升用户参与度方面，您对人力资源服务/产品提供商最重要的建议或期望是什么？
未来一年，您所在组织在人力资源数字化方面的投入预算趋势如何？
大幅增加
小幅增加
保持稳定
小幅减少
大幅减少
不确定
您关注或感兴趣的人力资源技术发展趋势有哪些？（可多选）
人工智能（AI）在招聘、筛选中的应用
员工体验平台（EXP）
大数据分析与人才预测
灵活用工与零工经济平台
沉浸式培训（VR/AR）
自动化与机器人流程自动化（RPA）
心理健康与福祉支持工具
无代码/低代码HR应用搭建
其他
您主要通过哪些渠道了解新的人力资源服务/产品信息？（单选，选择最主要的渠道）
行业媒体/网站
同行/同事推荐
供应商销售主动联系
行业展会/峰会
社交媒体（如领英、微信）
搜索引擎广告
其他
如果有一个理想的人力资源服务/产品，您希望它必须具备的一个独特功能或特性是什么？
总体而言，您对当前使用的人力资源服务/产品的满意度是？