请问您目前的工作身份是？
全职员工
兼职员工
管理者/团队领导
人力资源部门员工
自由职业者/顾问
其他
您所在公司的规模大约是？
少于50人
50-249人
250-999人
1000人及以上
您与公司人力资源部门（或相关人员）互动的频率大约是？
几乎每天
每周几次
每月几次
每季度几次
每年几次或更少
您认为，人力资源部门的核心职责应该是什么？（请选择您认为最重要的一项）
招聘与配置
薪酬福利管理
员工关系与沟通
培训与发展
合规与风险管理
战略合作伙伴
总体而言，您向朋友或同事推荐向本公司人力资源部门寻求帮助的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您所在公司人力资源部门在“信息保密性”方面的表现进行评分。（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在公司人力资源部门在“处理问题的公平性”方面的表现进行评分。（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在公司人力资源部门在“响应员工诉求的及时性”方面的表现进行评分。（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在公司人力资源部门在“沟通清晰度与透明度”方面的表现进行评分。（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在以下与人力资源相关的场景中，您最信任人力资源部门处理哪些事务？（可多选）
薪酬核算与发放
社保公积金等福利办理
请假、考勤等日常流程
职业发展与晋升咨询
处理同事间或上下级冲突
举报不当行为（如骚扰、歧视）
个人隐私信息保护
公司政策解读
您认为，哪些因素会显著影响您对人力资源部门的信任度？（可多选）
过往问题处理的结果是否公正
沟通是否及时、透明
对员工隐私的保护程度
专业能力与知识水平
是否真正代表员工利益
高层管理对人力资源部门的支持
部门人员的亲和力与同理心
政策执行的稳定性与一致性
当您遇到个人职场困扰（如与上级矛盾、工作压力过大）时，您首先会考虑向谁寻求帮助或倾诉？
直接上级
关系好的同事
家人或朋友
公司人力资源部门
外部专业人士（如心理咨询师）
自己消化解决
您认为人力资源部门在处理员工投诉或纠纷时，通常更倾向于维护哪一方的利益？
完全倾向于公司管理方
较多倾向于公司管理方
基本保持中立
较多倾向于员工
完全倾向于员工
不清楚/不确定
请描述一次您与人力资源部门（或任何公司人事职能）的积极互动经历，以及它如何影响了您的信任感。（选填）
请描述一次您与人力资源部门（或任何公司人事职能）的消极互动经历，以及它如何影响了您的信任感。（选填）
如果人力资源部门计划提升员工信任度，您认为以下哪项措施最为紧迫和有效？
建立更保密、安全的匿名反馈渠道
定期公开透明地沟通政策变化与决策依据
加强对人力资源人员的专业与沟通技巧培训
增加与员工的非正式交流与互动
确保处理流程的标准化与结果的可追溯性
其他
您希望通过哪些渠道接收人力资源部门的信息？（可多选）
公司内部邮件/通知
企业内部社交平台（如钉钉、企业微信）
团队会议/部门会议
人力资源门户网站或系统
线下宣传栏/海报
与HR的面对面交流
移动应用推送
与三年前相比，您对当前公司人力资源部门的信任度变化如何？（1分表示“大幅下降”，3分表示“基本不变”，5分表示“大幅提升”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，一个值得高度信任的人力资源部门，对其所在公司的长期成功有多重要？
至关重要，是公司文化的基石
非常重要，直接影响员工敬业度
比较重要，是支持性职能部门之一
一般重要，与其他部门作用相当
不太重要
对于构建更高信任度的人力资源职能，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您在当前公司的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的行业是？
信息技术/互联网
金融/保险
制造业
教育/培训
医疗/健康
零售/贸易
专业服务（咨询、法律等）
文化/传媒/娱乐
政府/非营利组织
其他