人力资源服务性价比评价调查问卷

您好!感谢您参与本次人力资源服务性价比评价调查。本问卷旨在了解您对当前人力资源服务的整体满意度,特别是对其性价比的评价。您的反馈将帮助我们持续优化服务,为您提供更优质的支持。问卷匿名填写,预计耗时约5分钟,请根据您的真实感受作答。
您所在的企业规模是?
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您在企业中主要负责的工作模块是?
招聘与配置
培训与发展
薪酬福利
绩效管理
员工关系与企业文化
综合管理
您使用当前人力资源服务(或服务商)的时长是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言,您对当前人力资源服务的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐您当前使用的人力资源服务?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前人力资源服务的收费与其提供的价值相比如何?
物超所值,价值远超价格
基本匹配,价格合理
略有偏高,价值稍显不足
价格过高,性价比很低
难以评价
您认为当前人力资源服务在哪些方面表现突出?(可多选)
响应速度与沟通效率
专业能力与解决方案
服务覆盖的全面性
技术平台或工具的易用性
定制化与灵活性
成本控制与费用透明
您认为当前人力资源服务在哪些方面有待提升?(可多选)
响应速度与沟通效率
专业能力与解决方案
服务覆盖的全面性
技术平台或工具的易用性
定制化与灵活性
成本控制与费用透明
其他
与市场上同类服务相比,您认为当前服务的性价比处于什么水平?
明显高于市场平均水平
略高于市场平均水平
与市场平均水平相当
略低于市场平均水平
明显低于市场平均水平
不了解市场情况
人力资源服务为您的工作效率提升带来了多大帮助?
帮助巨大,效率显著提升
有一定帮助,效率有所改善
帮助一般,影响不明显
几乎没有帮助
反而增加了工作量
您认为当前服务的费用结构是否清晰、透明?
非常清晰透明
比较清晰
一般,有些地方不太明白
不太清晰,时有疑问
非常不透明
如果服务商提出涨价10%,您会如何考虑?
欣然接受,服务价值值得
会接受,但希望看到更多增值服务
需要慎重评估,可能考虑更换
无法接受,将立即寻找替代方案
视具体情况而定
未来一年,您所在企业续约或继续使用当前人力资源服务的可能性有多大?
几乎肯定会
很可能
不确定
可能不会
肯定不会
请具体描述一次让您感到“物有所值”或“性价比高”的人力资源服务经历。
    ____________
对于提升人力资源服务的性价比,您最重要的建议是什么?
    ____________

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