您在过去一年中，是否曾因个人或工作事务需要寻求法律服务？
是，曾主动寻求
是，被动卷入需要处理
否，没有需要
当您遇到法律问题时，通常会通过以下哪些渠道了解信息或寻求帮助？（多选）
搜索引擎（如百度、谷歌）
专业法律咨询网站/APP
向亲友同事咨询
直接联系律师事务所/律师
政府/法院官方网站
社交媒体/论坛
其他
在选择法律服务提供者（如律师、律所）时，您最看重的因素是什么？
专业能力与经验
收费标准与透明度
沟通效率与服务态度
熟人推荐或口碑
律所/律师的知名度与品牌
您认为目前市场上法律服务的收费透明度如何？（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，普通个人/企业在获取法律服务时，主要面临哪些障碍或痛点？（多选）
费用高昂，难以承受
流程复杂，不了解如何操作
信息不对称，难以判断律师/律所优劣
服务过程不透明，进展难以掌握
沟通不畅，律师难以联系或反馈慢
对法律结果缺乏信心或预期
其他
您是否愿意为在线法律咨询、合同模板等标准化法律服务付费？
愿意，如果价格合理且能解决问题
视情况而定，取决于具体需求
不愿意，倾向于寻找免费资源
不确定
总体而言，您向朋友或同事推荐您曾使用过的法律服务（或律师）的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您更倾向于哪种法律服务模式？
传统的线下面对面咨询与服务
线上咨询与线下服务结合
完全线上化、数字化的法律服务
没有特别偏好，取决于具体问题
您希望法律服务提供方在哪些方面进行改进？（多选）
提供更清晰、易懂的费用说明
简化服务流程，提供操作指引
加强服务过程中的沟通与进度更新
提供更多免费或低成本的法律知识普及
建立更有效的用户评价与反馈系统
提升线上平台/工具的易用性
其他
对于涉及金额较小或相对简单的法律事务（如消费纠纷、简单合同审核），您认为最合理的解决方式是什么？
自行搜索解决
使用在线工具/平台
咨询律师后自行处理
委托律师全权处理
视情况而定
请描述一次您认为最不满意或最棘手的法律服务经历（可选，请勿提及具体个人或机构名称）。
您认为人工智能（AI）等新技术在提供法律信息、初步分析方面，能否有效帮助用户？
能，是很好的辅助工具
有一定帮助，但无法替代专业判断
帮助有限，信息可能不准确
不能，完全不信任
不了解
您对以下哪些类型的法律知识或服务有持续关注或潜在需求？（多选）
劳动用工（劳动合同、纠纷）
婚姻家事（离婚、继承、抚养）
房产买卖与租赁
消费维权
公司经营（股权、合同、合规）
知识产权（商标、专利、版权）
交通事故与人身损害
其他
您的身份更接近于？
个人/消费者
小微企业主/个体户
企业管理者/员工（非法律岗位）
企业法务/合规人员
法律行业从业者
学生/研究者
其他