您本次接受审计服务的类型是？
年度财务报表审计
专项审计（如税务、并购等）
内部控制审计/鉴证
其他鉴证业务
其他咨询服务
您主要通过哪种方式与我们进行服务沟通与协作？
完全线下（现场会议、纸质文件）
以线下为主，线上为辅
线上线下结合，比例相当
以线上为主，线下为辅
完全线上（视频会议、在线平台、邮件）
请对本次审计服务的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的商业伙伴或朋友推荐我们的会计审计服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您选择我们服务时，最看重的因素是？
专业能力与行业经验
服务响应速度与沟通效率
收费的合理性与透明度
品牌声誉与口碑
线上服务工具的便捷性
您认为我们的线上服务（如客户门户、数据传输平台、视频会议等）在哪些方面表现良好？（可多选）
系统稳定性和易用性
数据交换的安全性与保密性
沟通的及时性与便捷性
文档管理的清晰与有序
暂无使用或无明显优势
您认为我们的线下服务（如现场访谈、资料核查、会议等）在哪些方面表现良好？（可多选）
审计团队的专业素养
现场沟通的深度与效果
对您业务的理解程度
问题解决的及时性
服务态度与合作精神
在未来的服务中，您更倾向于哪种服务模式？
更偏向于传统线下模式
更偏向于高效的线上模式
希望保持目前线上线下结合的模式，并优化
根据项目类型和阶段灵活选择模式
不确定
您认为线上服务模式最大的优势是什么？
节省时间和交通成本
沟通与文件传递更高效
便于远程协作与跟进
流程更透明、可追溯
其他
您认为线下服务模式最大的优势是什么？
沟通更直接、深入，便于建立信任
复杂问题的现场解决能力更强
对原始凭证和现场的核查更可靠
团队协作与互动感更好
其他
我们的项目团队对您需求的理解和把握程度如何？
非常准确，能预判并解决关键问题
比较准确，沟通后能很好理解
一般，需要反复沟通才能明确
有待提高，有时会误解需求
我们的审计报告及相关交付物的质量、清晰度和及时性如何？
质量高、清晰易懂、非常及时
质量较好、基本清晰、比较及时
质量一般、部分表述需解释、偶尔延迟
有待改进，经常延迟或不够清晰
您认为我们的服务收费与所提供的价值相比？
物超所值
基本匹配，合理
略高，但可以接受
偏高，性价比一般
未来，您希望我们在哪些方面进行改进或加强？（可多选）
提升线上平台的功能与体验
加强线下服务的深度与定制化
优化线上线下服务的无缝衔接
提高服务响应速度和主动性
提供更多行业洞察或附加建议
增强收费的灵活性与透明度
请留下您对我们服务（特别是线上线下服务模式结合）的任何具体意见或建议：