产品依赖程度调研问卷

感谢您参与本次产品调研!本问卷旨在了解您对我们产品的使用习惯和依赖程度,您的反馈对我们至关重要。
您使用本产品的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您通常使用本产品的主要目的是什么?
核心工作/学习任务
日常信息获取
娱乐消遣
社交沟通
其他
如果本产品明天停止服务,您会感到多不方便?(0-10分,0表示毫无影响,10表示完全无法接受)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否尝试过本产品的替代品?
是,并且经常切换使用
是,但主要仍用本产品
否,从未尝试过
不知道有其他替代品
本产品的哪些功能是您最离不开的?
核心处理功能
数据同步与备份
用户界面与交互
客户支持
价格/性价比
社区/生态
请评价本产品在您工作/生活中的重要性。(1-5星,1星为非常不重要,5星为至关重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果本产品涨价,您会如何选择?
继续使用,价格可以接受
寻找免费或更便宜的替代品
减少使用频率
立即停止使用
请描述一个最近发生的、您必须使用本产品才能完成的具体场景。
    ____________
您主要通过什么渠道了解本产品的更新和动态?
产品内通知
官方邮件
社交媒体
朋友/同事推荐
不主动关注
哪些因素会促使您减少对本产品的依赖?
出现更优秀的竞品
产品频繁出现故障
隐私或安全问题
价格上涨
服务质量下降
个人需求变化
您认为本产品是您完成某些任务的“必备工具”吗?
绝对是,无可替代
大部分时候是,但有备选
只是一个可选工具
不是,可有可无
请评价您对本产品的整体满意度。(1-5星,1星为非常不满意,5星为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了让您更依赖本产品,您认为我们最需要改进或增加什么?
    ____________
您是否愿意向朋友或同事推荐本产品?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您预计未来一年内,您对本产品的依赖程度会如何变化?
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
您通常在哪些设备上使用本产品?
智能手机
平板电脑
笔记本电脑
台式电脑
其他智能设备
如果用一个词来形容本产品在您生活中的角色,您会用什么词?
    ____________

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