您所在的机构/部门属于?
企业(品牌/市场/公关部)
政府/事业单位
媒体机构
学术研究机构
其他
您希望通过舆情监测主要实现哪些目标?(可多选)
品牌声誉管理
竞品动态追踪
市场趋势洞察
危机预警与应对
政策/行业动态监测
用户/客户反馈收集
其他
您目前获取舆情信息最主要依赖的渠道是?
人工搜索(如搜索引擎)
使用第三方监测工具/软件
订阅新闻媒体/行业报告
依赖公关公司/代理机构
尚无系统化方法
您对当前获取舆情信息的效率(及时性、全面性)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最关注的舆情信息类型是?
新闻网站
社交媒体(微博、微信等)
论坛/贴吧/知乎
短视频/直播平台
客户端新闻App
境外媒体
全部
在舆情监测工具的功能中,您认为哪些最为关键?(可多选)
实时预警(邮件/短信/App推送)
多维度情感分析(正面/中性/负面)
可视化数据报告(图表、仪表盘)
溯源分析(传播路径、关键节点)
竞品对比分析
自定义关键词/规则设置
API数据接口
其他
您对舆情监测数据的准确性和去重能力要求如何?
极高,必须精准过滤噪音
较高,允许少量误差
一般,能反映整体趋势即可
尚未有明确要求
如果0分代表“完全不会推荐”,10分代表“极有可能推荐”,您向同行推荐一款优秀舆情监测服务的可能性是?
您认为理想的舆情监测服务应如何收费?
按监测关键词/频道数量
按数据量/报告数量
按用户席位/账号数量
按年/按月订阅固定套餐
项目制/定制报价
其他
您对服务商提供的客户支持与培训(如使用指导、需求响应)的重视程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择舆情监测服务商时,您主要考量哪些因素?(可多选)
数据覆盖全面性与实时性
分析功能的深度与智能化程度
产品易用性与界面友好度
服务商的品牌信誉与行业经验
价格与性价比
数据安全与隐私保护
客户服务与响应速度
其他
您更倾向于哪种部署方式?
公有云(SaaS在线服务)
私有化部署(本地服务器)
混合云
尚未确定
您对现有舆情监测服务(或信息获取方式)最不满意的一点是什么?
请描述您心目中“理想”的舆情监测服务应具备的一个核心特性或功能。