您是我们的哪一类客户？
新客户（使用时间少于1年）
长期客户（使用时间1-3年）
资深客户（使用时间3年以上）
总的来说，您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的产品或服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您最常使用我们产品或服务中的哪些核心功能？（可多选）
功能A（例如：数据查询）
功能B（例如：报告生成）
功能C（例如：协作工具）
功能D（例如：系统集成）
功能E（例如：移动端应用）
其他（请在下文说明）
您认为我们产品的易用性如何？
非常复杂，难以使用
有些复杂，需要学习
一般，可以接受
比较易用
非常直观，易于上手
您认为我们产品的性能（如速度、稳定性）表现如何？
非常差，经常出现问题
较差，偶尔出现问题
一般，基本满足需求
较好，表现稳定
非常好，快速且可靠
您认为我们客户服务团队（如技术支持、客服）的响应速度和解决问题的能力如何？
您希望我们在未来版本中优先增加或改进哪些类型的功能？（可多选）
自动化与效率工具
数据分析与可视化
移动端功能增强
第三方系统集成
安全与权限管理
自定义与个性化设置
协作与沟通功能
其他（请在下文说明）
请具体描述一个您最希望我们新增的功能，并简要说明它如何帮助您的工作或生活。
您认为我们产品的定价策略是否合理？
价格过高，性价比低
价格偏高，但可以接受
价格合理，物有所值
价格偏低，希望增加功能以匹配更高价值
您通常通过哪些渠道了解我们的产品更新或新功能信息？（可多选）
产品内通知
官方邮件订阅
公司官网/博客
社交媒体
客户经理通知
行业媒体/论坛
基本不关注
您对我们产品文档/帮助中心的完整性和清晰度评价如何？
非常差，找不到所需信息
较差，信息不全或过时
一般，勉强够用
较好，能满足大部分需求
非常好，内容详实清晰
在您看来，我们的产品与市场上同类竞品相比，最大的优势是什么？
您未来继续使用或升级我们产品的意愿有多强？
肯定会终止使用
可能会考虑更换
不确定，视情况而定
可能会继续使用
肯定会继续使用并推荐
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