您通常通过哪种渠道获取商品信息或购物灵感？
社交媒体（如抖音、小红书、微博）
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）的推荐/搜索
朋友/家人推荐
品牌官方网站/APP
线下广告（如地铁、商场广告牌）
其他
您最常使用以下哪些渠道进行购物？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
品牌官方商城/APP
短视频/直播平台（如抖音、快手）
社交平台内的小程序/店铺（如微信、小红书）
线下实体店
海外购物平台/代购
二手交易平台（如闲鱼）
其他
在综合电商平台（淘宝/京东等）、品牌官方渠道和直播/短视频平台之间，您最信赖哪个渠道的商品质量？
综合电商平台
品牌官方渠道
直播/短视频平台
都差不多
都不太信赖
您选择某个购物渠道时，最主要的考虑因素是什么？
价格优惠力度
商品质量与正品保障
物流配送速度
售后服务（退换货便利性）
购物体验的便捷性与流畅度
商品种类的丰富度
请为“直播购物”的体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在直播购物中，什么因素最能促使您下单？
主播的专业讲解与推荐
限时折扣或专属优惠
直观的商品展示与试用
直播间氛围和互动
对主播个人的信任
我很少或从不在直播中购物
请为“品牌官方APP/小程序”的购物体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌官方渠道相比综合电商平台，最大的优势是什么？
新品首发/独家款
更可靠的品牌正品保障
更完善的会员体系与积分
更优质的售后服务
品牌故事与文化体验
没有明显优势
您有多大可能向朋友推荐使用“社交平台内的小程序/店铺”（如微信、小红书店铺）进行购物？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于购买电子产品（如手机、耳机），您更倾向于选择哪个渠道？
品牌官方渠道
京东等以3C数码为主的电商平台
线下品牌专卖店或大型电器商城
价格有优势的直播渠道
看具体情况，没有固定偏好
对于购买服装鞋帽，您更倾向于选择哪个渠道？
淘宝/天猫等综合电商
品牌官方渠道
抖音/快手等直播带货
线下实体店试穿后购买
微信小程序或社群团购
没有固定偏好
您最近一年内，线上购物和线下实体店购物的花费比例大约是？
几乎全部线上
线上远多于线下
线上线下差不多
线下远多于线上
几乎全部线下
哪些因素会促使您从线上购物转向线下实体店购物？（可多选）
需要即时获得商品
想亲自体验/试穿/试用商品
线下有独家活动或赠品
线上缺货或物流太慢
享受线下逛街的休闲体验
线上商品图片与实物不符
其他
您如何看待“线上比价，线下体验后购买”这种购物模式？
这是我常用的购物方式
偶尔会这样做
觉得麻烦，通常选定一个渠道完成
没试过，但可以考虑
不感兴趣
请为“综合电商平台的商品搜索与推荐精准度”打分（1分非常不精准，5分非常精准）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前您常用的购物渠道，在哪些方面还有待改进？
未来一年，您预计会增加在哪个渠道的购物支出？
综合电商平台
品牌官方渠道
直播/短视频平台
社交电商（小程序/社群）
线下实体店
不会有明显变化
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您通常的月均可支配收入（用于消费的部分）大致在哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露