广告营销用户社区服务满意度调研

尊敬的广告营销社区用户,感谢您参与本次服务满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化社区体验,更好地为您服务。
您加入本广告营销用户社区的时长是?
少于3个月
3个月至1年
1年至3年
3年以上
您访问本社区的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少访问
总体而言,您有多大可能向同行推荐我们的广告营销用户社区?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对社区内容的专业性和实用性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用社区来做什么?(可多选)
学习行业知识与案例
寻找问题解决方案
获取产品/工具更新信息
与同行交流经验
参与官方活动或任务
其他
您认为社区内容的更新频率如何?
更新非常及时,总能找到新内容
更新频率适中
更新较慢,内容略显陈旧
更新非常慢,缺乏新内容
您对社区内同行交流的氛围和互助精神满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对社区搜索功能查找所需信息的便捷性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与社区线上活动(如直播、问答、挑战赛等)的频率是?
经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与
您认为社区在哪些方面对您的广告营销工作帮助最大?(可多选)
提供创意灵感
了解行业趋势
学习投放策略与技巧
解决技术或操作问题
获取数据报告与分析
拓展人脉资源
其他
您对社区官方运营人员(如管理员、版主)的响应速度和服务态度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对社区界面设计和使用的流畅度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区未来增加哪些类型的内容或功能?(可多选)
更多头部专家/大咖分享
更多实战案例深度解析
行业数据报告/白皮书
在线工具或模板
线下交流活动
求职/招聘专区
产品内测资格
其他
与同类广告营销社区相比,您认为我们的社区处于什么水平?
明显领先
略有优势
水平相当
略有不足
明显落后
您认为社区目前最需要改进的一个方面是什么?
    ____________
您是否愿意在未来作为嘉宾或分享者,在社区分享您的经验?
非常愿意
可以考虑
暂时没有计划
不愿意
请对社区为您带来的整体价值感进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于目前的体验,您未来继续使用本社区的意愿如何?
一定会继续使用
很可能会继续使用
不确定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用
请留下您对广告营销用户社区的任何其他意见或建议:
    ____________

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