请问您在过去一年中，是否为公司/组织采购过公关服务？
您所在公司/组织的规模属于？
初创企业 (1-50人)
中小型企业 (51-500人)
大型企业 (501人以上)
非营利组织/政府机构
其他
在选择公关服务提供商时，以下哪些因素是您首要考虑的？（请选择最重要的3-5项）
服务商的行业口碑与品牌声誉
过往成功案例与行业经验
核心团队的专业背景与能力
服务方案的创意性与策略性
服务报价与性价比
媒体资源覆盖广度与深度
危机公关处理能力
服务响应速度与沟通效率
服务合同的灵活性
数据监测与分析能力
长期合作带来的增值服务
其他
您对“服务商的行业口碑与品牌声誉”这一因素在您决策中的重要程度评分为？（1分为完全不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“过往成功案例与行业经验”这一因素在您决策中的重要程度评分为？（1分为完全不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“服务报价与性价比”这一因素在您决策中的重要程度评分为？（1分为完全不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道寻找和筛选公关服务提供商？
同行/朋友推荐
行业会议/活动
线上搜索/专业平台
广告/媒体报道
主动上门推销
其他
在评估公关服务商时，您最看重哪种形式的成功案例展示？
详细的策略与执行复盘报告
可量化的数据结果（如媒体曝光量、KPI达成率）
客户证言与推荐信
获奖或行业认证
现场提案演示
其他
在合作过程中，哪些服务环节最容易让您感到不满意？（可多选）
前期沟通与需求理解
方案策划与创意产出
项目执行与进度把控
媒体关系与资源落地
数据反馈与效果报告
费用结算与发票处理
危机应对与突发处理
日常沟通与响应
其他
基于您最近的合作经历，您有多大可能向同行推荐您合作过的公关服务商？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
您认为目前市场上公关服务的主要痛点是什么？
服务同质化严重，缺乏创新
报价不透明，存在隐性成本
效果难以量化评估
服务团队不稳定，人员流动大
响应速度慢，沟通成本高
其他
未来，您希望公关服务商在哪些方面进行提升或提供更多价值？（可多选）
提供更深度、定制化的行业洞察
整合数字营销与社交媒体资源
加强数据驱动决策与效果归因分析
提供长期战略咨询而不仅是项目执行
提升危机预警与快速响应机制
提供更灵活的收费模式（如按效果付费）
其他
您倾向于哪种合作模式？
长期年度框架协议
按项目/战役合作
按服务时长（如按月/季度）
混合模式
视具体情况而定
总体而言，您对最近一次合作的公关服务商的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您认为最成功或最失败的公关服务合作经历，并简要说明原因。
对于理想的公关服务合作伙伴，您还有哪些其他期望或建议？