您与公关服务提供方（我方）的合作关系是？
首次合作
长期合作（1年以上）
项目制合作
潜在客户/正在了解
您本次寻求公关服务的主要目标是什么？
品牌形象塑造与提升
危机公关处理
产品/活动发布与推广
媒体关系建立与维护
行业声誉管理
其他
请对您接触我方服务（如咨询、提案、签约）的初始体验进行整体评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种渠道与我方客户经理/团队沟通？
企业微信/钉钉等办公软件
微信/私人社交软件
电话
电子邮件
定期会议
视情况混合使用
请对我方客户经理/团队的响应及时性进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我方客户经理/团队的专业知识水平与问题解决能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我方提供的公关策略与方案，在多大程度上契合了您的核心需求？
完全契合，有深刻洞察
基本契合，方向正确
部分契合，需要调整
不太契合，存在偏差
难以判断
在服务执行过程中，您最看重以下哪些方面？
执行效率与速度
内容/稿件质量
媒体覆盖广度与质量
数据反馈的及时性与透明度
团队的创意与创新能力
成本控制与预算管理
沟通的顺畅与主动性
请对我方在执行过程中的项目进度管理与透明度进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我方提供的结案报告/数据复盘，是否能清晰、量化地展示服务成果？
非常清晰，数据详实，能有效评估ROI
比较清晰，能看到主要成果
一般，数据展示不够直观
不太清晰，难以评估效果
未收到或很少收到正式报告
从0到10分，您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的公关服务？
与市场上其他公关服务商相比，您认为我方的核心优势在于？
行业资源与媒体关系
策略创意能力
执行落地效率
服务态度与沟通
性价比
暂未发现明显优势
您认为我方在哪些方面有较大的改进空间？
前期需求沟通与理解
方案定制化程度
执行过程中的灵活应变
定期汇报与沟通频率
成果数据可视化
服务响应速度
价格与收费模式
其他
综合考虑服务、效果与价格，您认为我方的服务价值如何？
物超所值
物有所值，符合预期
性价比一般
价格偏高
难以评估
未来一年内，您是否有计划继续或扩大与我方的合作？
非常有可能，计划深化合作
有可能，视项目需求而定
不确定，需要观望
可能性较小
肯定不会
请用一句话描述您对我方公关服务的整体印象或最深刻的感受。
为了让我们更好地为您服务，请提出一条您认为最重要、最迫切的改进建议。