在过去一年中，您与我们的公关服务团队有过多少次正式接触？
您对公关服务团队的整体专业能力（如知识储备、行业理解）满意程度如何？
您对公关服务团队在问题解决方面的响应速度满意程度如何？
公关服务团队为您提供的解决方案，其有效性和针对性如何？
您认为公关服务团队的沟通方式（清晰度、礼貌性、主动性）如何？
您对公关服务团队在维护您所在组织/品牌形象方面所做的工作满意吗？
您主要通过以下哪些渠道与公关服务团队进行沟通？（可多选）
电子邮件
电话
即时通讯工具（如微信、钉钉）
面对面会议
其他
公关服务团队是否能够准确理解并满足您的核心需求？
完全不能
基本不能
有时能有时不能
大部分能
总能
您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的公关服务？（0-10分，0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
您认为公关服务团队在哪些方面表现最为突出？（可多选）
策略规划
媒体关系
内容创作
活动执行
数据分析与报告
客户关系维护
公关服务团队提供的报告和成果分析，其清晰度和价值如何？
非常不清晰且无价值
不清晰，价值有限
一般
比较清晰且有价值
非常清晰且极具价值
与市场上其他同类公关服务相比，您如何评价我们的服务水平？
远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平
您认为我们的公关服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
响应速度
服务成本
创新能力
资源投入
沟通频率与深度
成果的可衡量性
请为公关服务团队的合作态度与敬业精神打分。（1-5星，1星为最差，5星为最佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公关服务是否帮助您更好地实现了业务或品牌目标？
完全没帮助
帮助很小
有一定帮助
有较大帮助
有决定性帮助
请分享一次让您印象最深刻（无论是正面还是负面）的公关服务经历，并简要说明原因。
对于提升我们的公关服务绩效和您的满意度，您还有哪些具体的建议或期望？