您目前主要使用或接触的公关产品/服务类型是？
媒体监测与舆情分析
新闻稿发布与媒体关系管理
社交媒体管理
危机公关管理
品牌声誉管理
其他
您在工作中使用公关工具的主要目的是？
监测品牌/竞品舆情
发布及追踪新闻稿效果
管理社交媒体账号与互动
应对突发危机事件
分析报告生成与数据洞察
其他
请对您目前主要使用的公关产品在“数据监测的全面性与准确性”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要使用的公关产品在“报告生成与数据可视化的便捷性”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在媒体监测与舆情分析方面，您认为现有产品最需要改进或增加的功能是？
更实时的预警推送
更精准的情感分析
更细粒度的行业/竞品对比
更多维度的数据源覆盖（如短视频、播客）
更智能的舆情趋势预测
其他
在新闻稿发布与媒体关系管理方面，您期望未来产品能提供哪些新功能？
智能媒体记者库匹配与推荐
新闻稿效果归因分析
媒体关系维护自动化提醒
发布渠道效果对比分析
稿件模板AI辅助生成
其他
您向同行或同事推荐您目前主要使用的公关产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前市场上公关产品在“危机预警与应对”功能上普遍存在的主要不足是？
预警不够及时
应对建议不够智能/实用
与内部协作流程脱节
事后复盘分析功能弱
没有明显不足
其他
您期望未来的公关产品在“社交媒体管理”方面集成哪些高级功能？
跨平台评论与私信统一管理
社媒舆情与品牌声量关联分析
KOL/KOC合作效果追踪
自动化内容发布与互动
社媒广告效果与公关声量联动分析
其他
请对您目前主要使用的公关产品在“用户界面与操作易用性”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI技术在公关产品中最应优先应用于哪个环节？
舆情报告的自动生成与解读
危机事件的智能研判与方案推荐
媒体关系网络的智能挖掘与维护
传播内容的智能创作与优化
传播效果的智能预测与预算分配
其他
在数据整合与洞察方面，您希望公关产品能提供哪些目前尚未满足的定制化分析或报告功能？
对于公关产品的“协作与权限管理”功能，您有哪些具体的期望？
更灵活的团队角色与数据权限设置
支持项目制协作与进度跟踪
内外部（如与agency）协作流程打通
移动端便捷审批与通知
任务自动化分配与提醒
其他
您更倾向于哪种产品付费模式？
按功能模块订阅
按用户数订阅
按数据量/使用量付费
一次性买断（本地部署）
免费基础版+高级功能付费
请对您目前主要使用的公关产品在“客户服务与技术响应”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您在工作中遇到的、希望现有公关工具能解决但未能解决的典型场景或痛点。
您获取新公关产品信息的主要渠道是？
行业媒体/网站
同行/同事推荐
行业会议/展会
供应商主动销售
社交媒体/专业社群
其他
在选择或评估一款公关产品时，您最看重的三个因素是什么？
数据准确性
功能全面性
价格/性价比
易用性
系统稳定性
客户服务
品牌口碑
其他
对于未来公关产品的形态（如更深入的AI集成、与业务系统更紧密的整合等），您还有哪些前瞻性的期待或设想？