环保用户服务体验活动效果评估问卷

感谢您参与本次环保服务体验活动!为了持续优化我们的服务,诚邀您花几分钟时间分享您的真实感受。
您参与本次环保服务体验活动的主要身份是?
普通市民/用户
环保组织成员
学生
企业员工
政府/社区工作人员
其他
这是您第几次参与我们举办的环保服务活动?
第一次
2-3次
4次及以上
请对本次活动的整体组织安排(如时间、地点、流程)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
活动内容(如讲解、演示、互动环节)是否清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
本次活动的哪些环节给您留下了深刻印象?(可多选)
环保知识讲解
互动体验/游戏
实物展示/样品
专家答疑
实践操作环节
纪念品/资料发放
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的环保服务或类似活动?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
通过本次活动,您对相关环保知识或技能的了解是否有提升?
有很大提升
有一定提升
提升不明显
没有提升
活动工作人员(如讲解员、引导员)的服务态度如何?
非常热情专业
比较热情
一般
比较冷淡
非常差
您认为本次活动在哪些方面做得比较好?(可多选)
活动主题明确
内容实用性强
互动参与度高
现场氛围好
工作人员专业
物料准备充分
其他
您对本次活动的场地和环境是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对活动提供的资料或纪念品的实用性进行评分(1-5分,1分为非常不实用,5分为非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您的预期相比,本次活动体验如何?
远超预期
略高于预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您未来希望我们增加或改进哪些类型的环保服务或活动?(可多选)
更深入的专题知识讲座
家庭/社区环保实践指导
线上课程或工作坊
亲子环保活动
企业/机构环保解决方案
环保产品体验与推荐
环保志愿者活动
其他
您是否愿意在未来继续参与我们组织的环保活动?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
对于改进我们的环保服务或活动,您还有哪些具体的意见或建议?
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