您是通过什么渠道了解到我们/本次环保服务的？
社交媒体/网络广告
朋友/家人推荐
线下活动/宣传
环保组织/社区
搜索引擎
其他
在过去一年中，您使用我们/类似环保服务的频率是？
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次
偶尔使用
这是第一次
您通常使用哪些类型的环保服务？（可多选）
垃圾分类/回收咨询
二手物品交换/捐赠平台
环保产品购买/推荐
绿色出行/共享服务
节能/减排知识科普
社区环保活动参与
其他
整体而言，您对目前使用的环保服务的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为获取服务信息（如活动通知、使用指南）的便捷性如何？
在使用服务过程中，遇到问题时，解决问题的效率如何？
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们/这项环保服务？
您认为服务提供方的专业性和可靠性如何？
非常专业可靠
比较专业可靠
一般
不太专业可靠
非常不专业可靠
您最看重环保服务的哪些方面？（可多选）
服务的实际环保效果
使用的便捷性和用户体验
信息的透明度和可信度
价格或成本效益
社区互动和归属感
品牌的社会责任感
其他
您是否愿意参与更深度的环保活动（如志愿者、内容共创等）？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望通过哪些方式获得服务改进的反馈或更新？（可多选）
电子邮件
手机短信
社交媒体账号
官方App推送
电话回访
线下活动通知
其他
与您使用过的其他类似服务相比，我们的服务处于什么水平？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
我们非常珍视您的意见。如果您还有其他任何想法或建议，请在此告诉我们。