您是通过何种渠道了解到或使用我们的环保产品或服务的？
线上广告/社交媒体
朋友/家人推荐
线下门店/活动
新闻报道/文章
其他
您在过去一年中使用我们环保产品或服务的频率是？
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次或更少
首次使用
整体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的环保产品或服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对环保产品或服务的质量与效果进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对环保产品或服务的价格合理性进行评分。（1分表示“非常不合理”，5分表示“非常合理”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对环保产品或服务的使用便利性/易用性进行评分。（1分表示“非常不便”，5分表示“非常便利”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的环保产品或服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
环保效果显著
产品设计美观/实用
服务态度良好
信息透明易懂
创新性强
性价比高
其他
您认为我们的环保产品或服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
提升环保效果
降低价格
改善产品耐用性
优化使用体验
加强售后服务
增加产品种类
加强环保理念宣传
其他
与市场上其他同类环保产品或服务相比，您认为我们的表现如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不了解其他产品
请对我们传达的环保理念和信息清晰度进行评分。（1分表示“非常不清晰”，5分表示“非常清晰”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
使用我们的环保产品或服务后，对您个人践行环保生活的积极性影响如何？
您通常通过哪些渠道关注环保信息或了解新的环保产品？（可多选）
社交媒体（微信、微博等）
新闻网站/APP
环保组织/社群
朋友/家人交流
线下讲座/展览
品牌官方渠道
其他
您认为企业在推动环保方面应承担的最主要责任是什么？
研发生产环保产品
减少自身运营污染
倡导公众环保意识
投资环保公益项目
遵守环保法规
其他
您对改进我们的环保产品或服务，有什么具体的意见或建议？
未来，您是否愿意继续选择或尝试我们新的环保产品或服务？
您是否愿意留下联系方式（如邮箱），以便我们后续就改进措施与您沟通？（选填）