您主要通过哪些渠道了解或接触到我们提供的环保服务/产品?
社交媒体/网络平台
朋友/家人推荐
线下活动/宣传物料
新闻媒体报道
其他
请从1-5分为我们环保服务/产品的整体质量打分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分为我们环保服务/产品的使用便捷性打分(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分为我们环保服务/产品的实际环保效果打分(1分表示效果甚微,5分表示效果显著)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分为我们环保服务/产品的性价比打分(1分表示性价比很低,5分表示性价比很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友或同事推荐我们的环保服务/产品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为我们环保服务/产品的哪些方面最让您满意?(可多选)
环保理念与价值观
产品/服务的实际效果
使用的便利性与设计
价格与成本
客户服务与支持
品牌形象与社会责任感
创新性与科技感
其他
您认为我们环保服务/产品在哪些方面还有待改进?(可多选)
价格过高
使用过程复杂
环保效果不明显
宣传与实际有差距
获取渠道有限
售后服务不佳
产品种类/服务单一
其他
与我们接触后,您对环保议题的关注度或参与度是否有提升?
您认为我们的环保行动对您个人生活方式的积极影响程度如何?
影响很大,已改变习惯
有一定积极影响
影响较小
几乎没有影响
您更倾向于通过哪种方式参与我们的环保活动或获取最新信息?
线上社群/App互动
线下体验活动/工作坊
定期电子简报/邮件
社交媒体关注
没有特别偏好
未来,您是否愿意为具有更佳环保性能或社会效益的服务/产品支付一定的溢价?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
请分享一次您使用我们环保服务/产品时,最令您印象深刻(无论好坏)的具体经历或感受。
对于推动环保理念和实践,您对我们还有哪些宝贵的意见或期待?