您在过去一年中，使用过哪些类型的环保产品或服务？（可多选）
可重复使用购物袋/餐具
节水/节能家电
新能源汽车/共享单车
二手交易平台
环保材质服装/用品
垃圾分类/回收服务
线上无纸化服务（如电子发票）
其他
您选择使用环保产品/服务的主要驱动力是什么？
保护环境，社会责任
节省长期开支（如水电费）
政府政策鼓励或补贴
品牌理念认同
身边朋友/家人的影响
追求健康生活方式
其他
总体而言，您对目前市场上环保产品/服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前环保产品/服务最需要改进的方面是？
价格过高
质量/耐用性不足
使用便利性差
购买渠道有限
信息不透明（如环保认证）
售后服务不完善
设计不够美观/时尚
其他
在获取环保产品/服务信息时，您通常通过哪些渠道？
社交媒体（如小红书、微博）
电商平台（如淘宝、京东）
朋友/家人推荐
品牌官方网站/APP
线下实体店
环保类社区/论坛
新闻媒体
其他
您是否愿意为真正环保的产品支付比普通产品更高的价格？
请描述一次您在使用某款环保产品时，遇到的最不愉快的经历或最大的痛点。
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的环保产品或服务？
您希望品牌方在环保方面提供哪些额外的服务或支持？
旧产品回收/以旧换新
详细的产品环保生命周期报告
碳足迹/减排量计算
维修保养服务
用户社区交流与活动
环保知识科普
其他
您认为阻碍您更频繁使用环保产品/服务的主要障碍是什么？
经济成本
生活习惯难以改变
对环保效果存疑
选择太少，找不到合适的
缺乏相关知识
没有明显障碍
其他
您对当前环保产品/服务的“易用性”和“便捷性”评价如何？（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款理想的环保产品/服务，您希望它在设计或功能上具备什么特点？
您更信任哪种方式来验证一个产品或品牌的环保声称？
权威第三方环保认证标签
品牌自行披露的详细数据报告
其他用户的真实评价与分享
政府或官方机构的背书
媒体或KOL的测评
不太关注此类验证
其他
您希望通过哪些方式获得使用环保产品/服务的激励？
直接的价格优惠/折扣
积分兑换礼品
碳积分/环保贡献可视化
社会荣誉（如排行榜、证书）
参与环保项目的名额
不需要额外激励
其他
您认为企业推广环保产品/服务时，最有效的沟通方式是什么？
讲述真实、有温度的品牌故事
用数据直观展示环保成效
邀请用户参与环保行动
与热门IP或公益活动联动
突出产品的实用性与性价比
其他