在过去一年中，您使用或参与我们环保服务/产品的频率是？
几乎每天
每周几次
每月几次
每季度几次
每年几次
从未使用
您对我们在环保方面（如产品设计、服务流程、宣传倡导等）的整体绩效表现满意吗？
请为我们在‘有效传达环保理念与价值’方面的表现打分。（1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我们在‘提供实用、便捷的环保解决方案’方面的表现打分。（1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的环保举措对您个人或社区产生的实际影响如何？
影响显著，有积极改变
有一定影响
影响有限
几乎没有感觉到影响
不确定
您主要通过哪些渠道了解我们的环保信息或参与相关活动？（可多选）
官方网站/APP
社交媒体平台
电子邮件通讯
线下活动/讲座
朋友/家人推荐
新闻媒体报道
其他
我们的环保信息（如报告、指南、宣传材料）是否清晰易懂？
非常清晰易懂
大部分清晰
一般
有些晦涩难懂
非常难以理解
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的环保服务/产品？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您是否愿意为更环保、但可能价格稍高的产品或服务支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为我们在以下哪些环保领域可以做得更好？（可多选）
减少资源消耗与浪费
使用可再生/可回收材料
降低碳足迹/碳排放
保护生物多样性
提高产品/服务的耐用性与可修复性
透明公开环保进展与数据
社区环保教育与参与
其他
请描述一次您对我们环保服务/产品感到特别满意或印象深刻的经历。（可选）
请描述一次您对我们环保服务/产品感到失望或认为有待改进的经历。（可选）
您认为我们收集和处理用户反馈的渠道是否畅通、有效？
您希望未来看到我们推出或加强哪些类型的环保举措？（可多选）
更详细的个人碳足迹计算器
废旧物品回收/以旧换新计划
环保主题的线上社区/论坛
线下环保志愿者活动
与环保组织的深度合作项目
关于可持续生活技巧的定期内容
环保产品认证与标签
其他
请为您对我们未来环保改进承诺的信心度打分。（1分为毫无信心，5分为充满信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在未来参与我们的环保项目测试或深度访谈，以提供更详细的建议？
对于提升我们的环保绩效，您还有哪些具体的建议或想法？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
为了让我们更好地分析反馈，您通常以什么身份关注或参与环保？（例如：个人消费者、企业代表、学生、社区组织者等）
个人消费者/公众
企业员工/管理者
学生/教育工作者
非营利组织/社区工作者
政府/公共部门人员
其他