您在过去一年内是否购买或使用过任何环保产品(如可降解用品、节能电器、绿色清洁剂等)?
是,经常购买/使用
是,偶尔购买/使用
否,从未购买/使用
您主要通过何种渠道了解或购买环保产品?
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体/内容平台(如小红书、抖音)
线下实体店/超市
朋友/家人推荐
品牌官方网站
其他
总体而言,您对目前市场上环保产品的整体质量满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为环保产品在以下哪个方面最需要改进?
产品性能(如清洁力、耐用度)
价格(与普通产品相比)
购买便利性
产品信息的透明度与可信度
外观设计
其他
促使您选择购买环保产品的主要因素有哪些?(可多选)
保护环境的社会责任感
对自身及家人健康的考虑
产品具有良好的口碑或评价
被产品的创新设计或功能吸引
品牌影响力
价格优惠或促销活动
其他
您认为当前环保产品的价格普遍如何?
远高于普通产品,难以接受
略高于普通产品,但可以接受
与普通产品价格相当
甚至比普通产品更便宜
不太清楚
您对所购买/使用的环保产品在“实际环保效果”(如减塑、节能、减排)方面的表现满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所购买/使用的环保产品在“使用体验”(如便捷性、舒适度、易用性)方面的表现满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您整体的使用体验,您向亲朋好友推荐该(类)环保产品的可能性有多大?(0分表示完全不可能推荐,10分表示极有可能推荐)
如果未来有性能更优、价格合理的环保产品,您的购买意愿如何?
非常愿意,会优先考虑
比较愿意,会作为选项之一
一般,取决于具体情况
不太愿意,更倾向传统产品
完全不愿意
哪些因素会显著提升您向他人推荐环保产品的意愿?(可多选)
产品效果远超预期
价格具有明显竞争力
品牌有良好的社会责任形象
获得权威环保认证
周围人的积极评价和推荐
便捷的购买和售后服务
其他
您是否愿意为真正环保且高效的产品支付比普通产品更高的价格?
是,愿意支付显著溢价(如20%以上)
是,愿意支付小幅溢价(如5%-20%)
只愿意支付与普通产品相同的价格
不愿意,希望环保产品更便宜
视具体产品和溢价幅度而定
请描述一次您对某款环保产品感到特别满意或特别失望的经历,以及原因。
您认为企业在推广环保产品时,最应加强哪方面的工作?
产品性能的实证与透明化展示
环保理念的普及与教育
降低产品成本与售价
拓宽销售渠道,提升购买便利性
建立用户社区,分享使用心得
其他
总体而言,您对环保产品未来发展的信心度如何?(1分表示毫无信心,5分表示充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的地区属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区