环保品牌用户参与度竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于环保品牌用户参与度的市场调研,旨在了解您对相关品牌的看法和参与行为。本问卷完全匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
您目前是哪个(或哪些)环保品牌的用户?(请选择您最常使用的品牌)
品牌A
品牌B
品牌C
品牌D
其他(请在下题中说明)
如果您选择了“其他”,请在此处填写您最常使用的环保品牌名称。
    ____________
您是通过什么渠道首次了解到该品牌的?
社交媒体(如微博、小红书、抖音)
朋友/家人推荐
线上广告
线下活动/展会
搜索引擎
其他
您主要因为哪些原因选择使用环保产品/品牌?(可多选)
认同其环保理念
产品质量/性能优异
设计美观
价格合理
品牌口碑好
支持本土/国货
社交圈内流行
其他
总体而言,您对该品牌的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均多久会购买一次该品牌的产品?
每周一次或更频繁
每月几次
每月一次
每季度一次
半年一次或更少
您通常通过哪些方式与该品牌互动?(可多选)
购买产品
关注其社交媒体账号
参与其线上/线下活动
浏览品牌官网/App
阅读品牌发布的资讯/报告
在社交媒体上点赞/评论/分享
向朋友推荐
几乎不互动
您有多大可能向朋友或同事推荐该品牌?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌在环保实践(如材料、生产、回收)方面的透明度如何?
非常透明,信息易于获取
比较透明
一般
不太透明
非常不透明,缺乏相关信息
您认为该品牌在哪些方面做得比较好?(可多选)
产品创新
环保理念传达
用户体验(购买、使用)
客户服务
社区/用户运营
视觉设计/包装
价格策略
其他
您认为该品牌在哪些方面有待改进?(可多选)
产品价格
产品种类/功能
购买便利性
售后服务
环保信息透明度
用户互动/活动
品牌宣传
其他
您是否愿意参与该品牌发起的环保相关活动(如旧物回收、植树、清洁海滩等)?
非常愿意,已多次参与
愿意,但尚未有机会参与
视活动内容和便利性而定
不太感兴趣
完全不感兴趣
如果品牌推出“积分兑换环保项目捐助”或“碳足迹追踪”等功能,您的参与意愿如何?
非常有兴趣,会积极参与
有兴趣,可能会尝试
一般,无所谓
不太感兴趣
完全不感兴趣
您是否关注过该品牌发布的年度环保报告或可持续发展报告?
是的,仔细阅读过
浏览过大致内容
知道有,但没看过
不知道有这类报告
您认为该品牌的环保承诺与其实际产品/服务的一致性如何?(1分代表严重不符,5分代表完全一致)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请用一个词或短语形容您对该品牌的核心印象。
    ____________
与您了解的其他环保品牌相比,您认为该品牌的竞争力如何?
明显领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
明显落后
哪些因素最有可能促使您尝试一个新的环保品牌?(可多选)
朋友/网红强烈推荐
有吸引力的促销活动
创新的产品功能
独特的设计风格
打动人的品牌故事
明确且可信的环保认证
其他
您认为环保品牌在提升用户参与度方面,最重要的是什么?
提供有吸引力的产品
建立透明的沟通机制
打造有归属感的用户社区
设计有趣的互动活动
给予实际的环保行动激励
其他
对于提升环保品牌与用户之间的互动和参与感,您有什么具体的建议或期待?
    ____________

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