您在过去一年中，使用过以下哪些类型的环保产品或服务？（请选择最常用的一项）
可降解/可重复使用购物袋
共享出行（如共享单车、共享汽车）
二手物品交易平台
节能家电/节水器具
线上环保缴费（如电子账单、无纸化支付）
其他
您平均每周使用上述环保产品或服务的频率大约是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
总体而言，您认为目前接触到的这些环保产品或服务，其使用便捷性如何？（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择或使用环保产品/服务时，最看重哪些方面的便捷性？
获取/购买的便利性（如渠道多、易找到）
使用过程的简单易懂
支付方式的多样与便捷
售后服务或问题处理的效率
与现有生活习惯的融合度
携带或存放的方便程度
您通常通过什么渠道了解或获取这些环保产品/服务？
电商平台（如淘宝、京东）
线下超市/专卖店
社交媒体推荐（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
品牌官方网站/APP
其他
基于您的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的环保产品/服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与传统的非环保替代品相比，您认为当前环保产品的价格是否构成了使用障碍？
是，价格明显更高，影响使用
略高，但可以接受
价格差不多，没有影响
有时更便宜，有吸引力
在您看来，当前环保产品/服务在哪些环节的便捷性有待提升？
信息查询与比较
购买与配送
安装或初始化设置
日常使用与操作
维护、清洁或充电
回收或处置
您是否曾因为觉得不够方便而放弃使用某个环保产品/服务？
如果曾因不便而放弃，请简要描述是哪个产品或服务，以及具体是什么原因（例如：步骤太繁琐、找不到回收点等）。
您认为，提升便捷性是否会显著增加您未来使用环保产品/服务的意愿？
会，便捷性是决定性因素
会，是重要因素之一
影响不大，我更关注环保效果
不确定
请评价您常用的环保产品/服务在“与智能手机APP或智能设备联动”方面的便捷性。（1分表示非常差，5分表示非常好，若未使用过请选N/A）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些方面看到环保便捷性的创新？（例如：更智能、更集成）
一键式智能管理（如通过一个APP管理所有节能设备）
更便捷的回收与兑换奖励体系
与日常生活服务（如外卖、快递）更深度结合
产品本身设计更轻便、易携带
更简化易懂的环保标识与说明
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区