您是否购买过环保产品（如可降解用品、节能电器、有机食品等）？
您通常通过哪些渠道了解环保产品信息？（可多选）
社交媒体（如微博、小红书）
电商平台（如淘宝、京东）
线下广告（如商场海报、公交站牌）
朋友/家人推荐
环保类网站或APP
电视/广播节目
其他
在购买环保产品时，您更倾向于选择线上渠道还是线下渠道？
主要选择线上渠道
主要选择线下渠道
线上和线下各占一半
您选择线上渠道购买环保产品的主要原因是什么？（可多选）
价格更优惠
选择更丰富
方便快捷，节省时间
可以查看详细的用户评价
有促销活动或优惠券
送货上门
其他
您选择线下渠道（如超市、专卖店、市集）购买环保产品的主要原因是什么？（可多选）
可以亲眼看到、触摸到实物
对产品质量更放心
能获得即时的专业咨询
享受逛街/购物的体验
支持本地/社区商家
其他
您认为线上渠道在销售环保产品时，最需要改进的方面是？
产品信息的真实性与透明度
产品的包装与物流环保性
售后服务与退换货体验
产品认证与标准说明
其他
您认为线下渠道在销售环保产品时，最需要改进的方面是？
产品价格竞争力
产品种类的丰富度
店铺的地理位置便利性
店员的专业知识与服务
其他
请对您最近一次通过线上渠道购买环保产品的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次通过线下渠道购买环保产品的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于环保产品，您更信任哪种渠道提供的产品信息？
线上渠道（如品牌官网、电商详情页）
线下渠道（如店员介绍、产品实物标签）
两者信任度差不多
都不太信任
哪些因素会促使您尝试一个新的环保产品购买渠道？（可多选）
有吸引力的首次购买优惠
朋友或KOL的强烈推荐
渠道本身有很强的环保理念
产品有权威的环保认证
渠道提供独特的体验（如DIY工作坊）
其他
您有多大可能向身边关注环保的朋友推荐您最常使用的购买渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为未来哪种渠道会成为您购买环保产品的主要方式？
线上渠道
线下渠道
线上线下融合（如线上下单，线下体验/自提）
不确定
对于环保产品的销售渠道，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的居住城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村