您目前驾驶的新能源汽车品牌是?
特斯拉
比亚迪
蔚来
小鹏
理想
其他(请在下一题填写)
您拥有这辆新能源车多长时间了?
6个月以内
6个月-1年
1-2年
2-3年
3年以上
您最主要的日常用车场景是?
城市通勤(上下班)
家庭日常出行
商务接待
长途旅行
其他
您平均每周的行驶里程大约是多少?
100公里以下
100-300公里
300-500公里
500公里以上
您最常使用的充电方式是?
家用充电桩(慢充)
公共快充站
公司/单位充电桩
换电站
随车充(接家用插座)
请对您目前最常用充电方式的便利性进行评分(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择公共充电站时,您最看重哪些因素?(可多选)
充电速度(功率)
地理位置便利性
充电费用
车位是否充足/被占用
App/小程序使用体验
站内环境与设施(如休息室、洗手间)
充电桩品牌可靠性
您通常如何规划长途旅行中的充电?
完全依赖车载导航/车机系统规划
使用第三方充电App(如加电、星星充电等)提前规划
随走随充,不特意规划
基本不进行长途驾驶
总体而言,您有多大可能向身边的朋友或家人推荐您所使用的新能源汽车品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您对车辆续航里程的实际表现满意吗?
非常满意,基本达到或超过标称值
比较满意,与预期相差不大
一般,受天气/驾驶习惯影响明显
不太满意,续航折扣较大
非常不满意
您最常使用车辆的哪些智能或网联功能?(可多选)
智能语音助手
手机App远程控制(空调、车门等)
车载导航与实时路况
在线音乐/娱乐
辅助驾驶功能(如ACC、车道保持)
OTA远程升级
很少使用智能功能
请对车辆智能座舱系统(包括屏幕、语音、应用生态等)的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对品牌官方售后服务的整体体验如何?
非常满意,响应快、专业
比较满意,基本能满足需求
一般,中规中矩
不太满意,有待改进
未使用过或不清楚
您希望通过哪些渠道获取关于车辆使用、保养或活动的最新信息?(可多选)
品牌官方App
微信公众号/小程序
车主社群/车友会
售后服务顾问
汽车垂直媒体/论坛
对于提升新能源车的整体用户体验,您最希望厂家在哪个方面进行改进或加强?(例如:续航、充电、智能功能、服务等)
未来换购或增购车辆时,您会优先考虑新能源车吗?
一定会,只考虑新能源
很可能会,优先考虑新能源
不确定,看当时的技术和产品
可能不会,优先考虑燃油车
一定不会,只考虑燃油车
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上