您目前拥有或主要驾驶的新能源汽车品牌是？
比亚迪 (BYD)
特斯拉 (Tesla)
蔚来 (NIO)
理想 (Li Auto)
小鹏 (XPENG)
其他 (请在下题注明)
若您在上题选择了“其他”，请在此处填写具体的汽车品牌名称。
您拥有或使用该品牌车辆的时间是？
少于6个月
6个月 - 1年
1年 - 2年
2年 - 3年
3年以上
您当初选择该品牌的主要原因是什么？
品牌声誉/口碑
车辆性能（续航、动力等）
智能化/科技配置
外观设计
价格/性价比
售后服务承诺
环保理念
请对您车辆的实际续航表现满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对车辆充电的便利性（包括家用充电桩安装、公共充电网络覆盖等）进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对车辆智能座舱系统（如车机流畅度、语音助手、应用生态）的满意度进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所体验过的该品牌售后服务质量（如维修效率、服务态度、配件供应）进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的整体体验，您有多大可能向亲友或同事推荐该品牌的新能源汽车？（0分=极不可能，10分=极有可能）
您主要通过哪些渠道了解该品牌的最新动态或活动？（可多选）
品牌官方App
社交媒体（微博、微信、抖音等）
车主社群/俱乐部
线下门店/车展
汽车垂直媒体（懂车帝、汽车之家等）
朋友/家人推荐
该品牌哪些方面的表现最能增强您对它的好感与忠诚度？
持续的产品迭代与OTA升级
优质的客户服务与关怀
活跃且高质量的用户社群
品牌所倡导的价值观或生活方式
具有竞争力的保值率或置换政策
完善的补能体系（换电/超充网络）
哪些因素可能导致您在未来考虑更换其他品牌？
车辆出现重大质量问题
售后服务体验变差
竞品推出了更具吸引力的新产品
品牌口碑或公众形象下滑
保值率远低于预期
补能便利性不足
您是否愿意参与该品牌组织的线下车主活动（如新车试驾、技术分享、自驾游等）？
非常愿意，经常参加
有兴趣，视活动内容而定
一般，不太关注
不愿意
您认为该品牌在用户社区运营或车主互动方面做得如何？
非常好，有很强的归属感
比较好，能获得有用信息
一般，存在感不强
较差，缺乏有效互动
您对该品牌长期发展（如技术路线、市场策略）的信心程度如何？（1-5分，1分毫无信心，5分信心十足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果未来增购或换购车辆，您优先考虑的品牌会是？
继续选择当前品牌
考虑其他新能源品牌
考虑传统豪华品牌的新能源车
尚未决定
请分享一个让您印象深刻的、与该品牌相关的正面或负面具体经历。
对于提升用户忠诚度，您对该品牌有何具体建议或期望？