您目前是否拥有或长期使用(如家庭主要用车)新能源汽车?
是,纯电动车(BEV)
是,插电式混合动力车(PHEV/REEV)
否,但我有购买意向
否,且暂无购买意向
您购买或考虑购买新能源汽车的最主要动机是什么?
使用成本低(电费/保养)
环保理念
政策支持(如牌照、补贴)
科技体验与智能化
驾驶感受(安静、加速快)
其他
在您看来,当前新能源汽车存在哪些普遍性“痛点”?(可多选)
续航里程焦虑
充电设施不足/不便
充电时间过长
车辆保值率低
电池安全担忧
冬季续航衰减明显
智能化功能不稳定
售后服务不完善
购车价格偏高
其他
请对您所在城市/常去区域的公共充电设施(快充桩)的“便利性”(如位置、数量、易找程度)进行评分。(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在城市/常去区域的公共充电设施(快充桩)的“可靠性”(如设备完好率、支付流畅度)进行评分。(1分非常不可靠,5分非常可靠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的单次充电续航里程(CLTC标准)应达到多少公里,才能基本消除您的里程焦虑?
400-500公里
500-600公里
600-700公里
700公里以上
续航不是关键,充电速度才是
对于快充,您能接受的“从低电量充至80%”的时长是?
15分钟以内
15-30分钟
30-45分钟
45-60分钟
超过1小时也可接受
在充电体验中,您遇到过哪些具体问题?(可多选)
充电车位被燃油车占用
充电桩故障/损坏
不同运营商需多个APP/账户
充电价格不透明/波动大
充电时无休息/配套设施
支付失败或流程复杂
未遇到过明显问题
其他
除了电池安全,您还对车辆的哪些方面有安全顾虑?(可多选)
智能驾驶辅助系统可靠性
车身结构强度(碰撞安全)
高压电系统防护
软件系统网络安全
暂无其他顾虑
您认为当前新能源汽车的保值率情况是否影响了您的购买决策?
是,影响很大,因此犹豫
是,有一定影响,但可接受
否,不太关注保值率
否,相信未来保值率会改善
基于您整体的了解或体验,您有多大可能向亲友推荐购买新能源汽车?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您希望车企在哪些方面做出最紧迫的改进?(可多选)
提升电池技术(能量密度、安全性)
建设自营/合作充电网络
优化车辆智能座舱体验
提高辅助驾驶能力与安全
降低购车与维修成本
提供更灵活的电池租赁/升级方案
改善售后与客户服务
其他
您更倾向于哪种充电补能方式?
家庭/公司私人充电桩(主要)
公共快充站(主要)
换电站
混合使用(私桩+公共)
如果有一项“黑科技”能彻底解决新能源汽车的一个痛点,您最希望它解决什么问题?请简要描述。
未来1-2年,您是否有增购或换购新能源汽车的计划?
是,计划增购
是,计划换购(置换)
否,暂无计划
不确定
您通常通过哪些渠道获取新能源汽车信息并做出购买决策?(可多选)
汽车垂直网站/APP(如懂车帝、汽车之家)
社交媒体/短视频平台(如抖音、小红书)
亲友推荐
线下车展/门店体验
专业媒体评测(文章、视频)
车企官方渠道
其他
请分享一次您在使用新能源汽车过程中,最让您感到满意或惊喜的体验。
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市