您目前使用的新能源汽车类型是？
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
增程式电动汽车
燃料电池汽车
您平均每周使用公共充电设施的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次或更少
从不使用
请对您常用充电APP（如特来电、星星充电、国家电网e充电等）的“查找充电桩”功能的便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在寻找公共充电桩时，最常遇到的不便是什么？
充电桩故障或损坏
充电车位被燃油车占用
充电桩位置信息不准确
充电功率不达预期
排队等待时间过长
很少遇到不便
请对公共充电站的配套设施（如休息区、卫生间、餐饮等）的完善程度进行评分（1分非常不完善，5分非常完善）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前公共充电桩的支付方式（如扫码、刷卡、即插即充）是否便捷？
您主要通过哪些渠道获取新能源汽车相关的政策、补贴或活动信息？（可多选）
汽车品牌官方APP/公众号
汽车资讯网站/论坛
社交媒体（如微博、小红书）
新闻媒体
4S店/销售人员
朋友/车友推荐
其他
请对您所购车辆品牌的官方APP（或车机系统）在远程控制（如空调开启、充电管理）方面的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在长途出行规划时，您认为使用导航APP（如高德、百度地图）的新能源路线规划功能（包含充电站推荐）体验如何？
非常满意，规划准确合理
比较满意，基本能满足需求
一般，有时规划不合理
不太满意，经常需要手动调整
从未使用过此功能
您认为当前新能源汽车的保养/维修服务预约流程是否便捷？
非常便捷（线上预约顺畅）
比较便捷
一般
不太便捷（流程繁琐）
尚未体验过保养/维修
您认为以下哪些方面是提升新能源车主日常便捷性的关键？（可多选）
增加快充桩密度和功率
统一充电支付和会员体系
提升充电桩运维和故障响应速度
优化车机系统与APP的联动体验
提供更精准的续航和充电预估
完善高速公路服务区充电设施
加强社区和办公场所的慢充桩建设
您对目前新能源汽车的保险购买与理赔流程的便捷性评价是？
基于您的整体使用体验，您有多大可能向身边的朋友或家人推荐购买新能源汽车？（0分完全不可能，10分极有可能）
与传统的燃油车相比，您认为新能源汽车在“日常使用便捷性”上的总体表现如何？
显著更便捷
略微更便捷
两者差不多
略微更不便捷
显著更不便捷
对于提升新能源汽车用户的整体便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？