您是新购车用户，还是已使用一段时间的老用户？
新购车用户（提车6个月内）
老用户（提车6个月以上）
您主要通过哪种方式了解或参与我们的用户社区？
官方App内置社区
微信/QQ群
线下车主活动
官方网站/论坛
其他社交媒体平台
整体而言，您对我们用户社区服务的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区信息（如活动通知、用车指南、政策解读）的更新是否及时？
您认为社区内发布的信息（如用车技巧、故障排查）的准确性和实用性如何？
非常准确实用
比较准确实用
一般
不太准确实用
非常不准确实用
您通常使用社区服务的哪些功能？（可多选）
浏览/搜索用车知识
参与话题讨论/发帖
向官方或车友提问
报名参加线下活动
查看/参与积分/福利活动
使用车友圈/群组功能
其他
您对社区管理员或官方人员的响应速度与问题解决能力满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区内车友之间的交流氛围如何？
非常友好、互助
比较友好
一般
偶尔有争执
氛围较差
您希望社区未来增加哪些类型的活动或内容？（可多选）
更多线下自驾/聚会活动
线上技术分享/专家讲座
车主专属福利/折扣
车辆功能深度体验活动
环保/公益主题活动
亲子/家庭类活动
其他
您是否愿意在社区中分享您的用车经验或故事？
非常愿意，经常分享
比较愿意，偶尔分享
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
您认为社区的积分、奖励或等级体系对您的参与有激励作用吗？
激励作用很大
有一定激励作用
作用一般
几乎没有激励作用
完全没注意过
基于您目前的体验，您有多大可能向其他新能源车主推荐我们的用户社区？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
与您了解的其他汽车品牌用户社区相比，您认为我们的社区处于什么水平？
您在使用社区服务时，遇到过哪些不便或问题？（可多选）
App/网页操作复杂、卡顿
信息杂乱，难以找到所需内容
官方回复慢或不解决问题
社区内广告或无关信息过多
车友间争吵或不良信息
活动报名困难或名额少
从未遇到问题
您认为我们社区服务最需要改进的一个方面是什么？请具体说明。
请分享一次您在社区中印象最深刻（无论好坏）的经历或感受。
如果社区推出付费的专属高级服务（如专属客服、深度活动等），您会考虑吗？
非常愿意考虑
可能会考虑，看具体内容
不确定
不太会考虑
完全不会考虑
您对我们保护用户隐私和信息安全的信任度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★