您目前在企业中担任的职务是?
采购决策者
技术/研发负责人
生产/运营负责人
采购执行/专员
其他
贵公司所属的主要制造领域是?
汽车及零部件
机械设备
电子电气
金属加工
化工/材料
食品/医药
其他
在采购核心设备、原材料或关键零部件时,您通常如何选择供应商?
长期固定合作1-2家
在少数几家(3-5家)优质供应商中比选
广泛询价,根据每次项目需求重新选择
基本由公司既定供应商目录决定
请为您当前主要合作的供应商/品牌的整体表现打分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
促使您与当前主要供应商保持长期合作的最关键因素是?
产品/设备质量稳定可靠
供货及时性与供应链韧性
技术支持和售后服务
价格优势与商务条款
品牌信誉与行业口碑
长期建立的个人信任关系
当您考虑更换供应商时,通常由哪些因素触发?(可多选)
现有供应商出现重大质量问题
现有供应商交货严重延迟
竞争对手提供了显著的价格优势
公司引入新技术/工艺,需要新供应商
现有供应商服务响应变差
为降低供应链风险,寻求备选方案
一个新品牌需要提供多大的价值(如价格、技术、服务等)优势,您才会考虑试用或切换?
轻微优势(5%以内)即可考虑
需要明显优势(5%-15%)
需要显著优势(15%-30%)
需要压倒性优势(30%以上)
除非现有供应商出问题,否则不考虑切换
您向同行或关联企业推荐您当前主要供应商的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
供应商的哪些增值服务最能提升您的忠诚度?(可多选)
免费或深度技术培训
预测性维护与远程诊断
共同研发与技术支持
灵活的金融支持方案(如分期、租赁)
库存管理与VMI(供应商管理库存)
定期行业信息分享与趋势分析
您认为供应商品牌的社会责任表现(如环保、员工关怀)对您的合作决策影响有多大?
是决定性因素之一
有重要影响,会优先考虑
有一定影响,但非首要因素
基本不影响决策
在数字化方面,您更看重供应商提供哪些能力?
在线产品选型与报价系统
订单状态与物流实时追踪
设备运行数据互联与分析平台
在线技术文档与知识库
目前对数字化工具需求不高
请评估您对当前主要供应商在未来3-5年继续合作的信心程度(1分毫无信心,5分充满信心)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解新的供应商品牌或行业动态?(可多选)
行业展会/技术交流会
同行/合作伙伴推荐
行业媒体/专业杂志
供应商销售代表拜访
搜索引擎/行业B2B平台
社交媒体/专业社群
如果现有供应商出现一次非致命性的服务失误(如轻微延迟、沟通不畅),您的反应更倾向于?
立即启动备选供应商评估
向供应商提出严肃警告,观察其改进
理解并沟通,只要不频繁发生即可接受
视双方关系深度而定,可能给予更多宽容
请描述您心目中“理想”的工业品供应商应具备的最重要的三个特质。
您所在企业的年采购规模(针对调研相关品类)大致在?
100万元人民币以下
100万-500万元人民币
500万-2000万元人民币
2000万-1亿元人民币
1亿元人民币以上
与供应商的合作模式,您更倾向于?
纯粹的买卖交易关系
长期稳定的战略合作伙伴关系
项目制或订单制合作
视产品重要性和复杂度而定
在评估一个新供应商时,您会重点考察哪些方面?(可多选)
工厂实地审核与生产能力
质量体系认证(如ISO)
过往成功案例与客户评价
技术研发团队与专利情况
财务状况与经营稳定性
售后服务网络与响应速度
您认为,当前制造业的供应链环境是否让您更倾向于与现有供应商深化合作而非寻找新供应商?
是的,稳定压倒一切
不一定,仍需积极寻找更优选择
视具体品类和风险而定
正在主动寻求供应链多元化
对于提升制造业领域的品牌忠诚度,您还有哪些其他看法或建议?