您所在的企业属于哪个制造业细分领域？
汽车制造
机械设备
电子电器
金属制品
化工/新材料
食品/医药
纺织服装
其他
您在贵公司担任的主要角色是？
生产/操作人员
技术/工艺工程师
设备/维护工程师
生产/车间管理者
采购/供应链
IT/信息化人员
企业管理者
其他
您在日常工作中，主要会使用到以下哪些类型的系统或设备？（可多选）
生产执行系统 (MES)
企业资源计划系统 (ERP)
设备自动化/PLC控制系统
数据采集与监控系统 (SCADA)
计算机辅助设计/制造软件 (CAD/CAM)
质量管理系统 (QMS)
手持终端/工业PDA
传统机械/手动设备
其他
总体而言，您对当前主要使用的系统/设备的易用性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用系统或设备时，遇到操作障碍的频率是？
非常频繁，几乎每天都有
比较频繁，每周几次
偶尔，每月几次
很少，几个月一次
几乎没有
您认为，当前使用系统/设备的主要障碍来源于哪些方面？（可多选）
界面复杂，学习成本高
操作流程繁琐，步骤多
系统响应慢，卡顿
功能不符合实际工作需求
与其他系统集成差，数据孤岛
设备故障率高，维护困难
缺乏有效的培训与指导
移动端支持差
其他
请描述一个最近遇到的、让您感到困扰的具体操作障碍或使用场景。
当遇到使用障碍时，您通常如何解决？
自行摸索尝试
查阅操作手册或帮助文档
向同事请教
联系内部IT或技术支持
联系供应商/厂商
暂时搁置，等待他人处理
您对现有问题解决渠道（如技术支持、同事帮助）的效率和满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望系统/设备在哪些方面进行改进以降低使用障碍？（可多选）
简化操作界面，优化用户体验
提供更清晰、易懂的操作指南/培训
增强系统的稳定性和响应速度
增加智能化提示和防错功能
改善移动端或平板端的适配性
加强系统间的数据互通与集成
提供更便捷的远程维护与支持
定制化开发，更贴合业务流程
其他
您认为，引入新系统或设备时，最大的挑战是什么？
员工抵触，不愿改变
培训不足，难以掌握
与现有系统不兼容
实施周期长，影响生产
投资成本过高
效果难以评估
其他
基于您的整体使用体验，您有多大可能向同行推荐您目前使用的这套主要系统/设备？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否愿意接受供应商提供的、基于您实际操作的深度访谈或现场调研？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于制造业数字化工具的未来发展，您还有哪些其他的期待或建议？
您通常通过哪些渠道获取新技术或新产品的信息？
行业展会/论坛
供应商推荐
同行交流
专业媒体/网站
公司内部信息
其他