体育用户购物渠道偏好市场调研

欢迎参与本次调研!本问卷旨在了解您在购买体育相关产品时的渠道偏好与使用习惯。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析。
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您通常多久会购买一次体育相关产品(如运动服饰、鞋履、装备等)?
每周一次或更频繁
每2-4周一次
每1-3个月一次
半年一次
一年或更久一次
您主要购买哪些类型的体育产品?(可多选)
运动鞋(跑步、篮球、训练等)
运动服饰(T恤、短裤、运动内衣等)
专业运动装备(球拍、球类、健身器械等)
运动配件(护具、水壶、背包等)
运动营养品/补剂
智能穿戴设备(运动手表、手环)
其他
在购买体育产品时,您最优先考虑的因素是什么?
品牌与口碑
产品性能与功能
价格与折扣
款式与设计
购买的便捷性
售后服务
您主要通过以下哪些线上渠道获取体育产品信息?(可多选)
综合电商平台(如淘宝/天猫、京东)
品牌官方网站/APP
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
专业测评网站/论坛
运动KOL/博主推荐
品牌/店铺的直播
其他
您最近一次购买体育产品,使用了以下哪些线上购物渠道?(可多选)
综合电商平台(如淘宝/天猫、京东)
品牌官方商城/APP(如Nike APP、Adidas官网)
垂直运动电商平台(如得物、识货)
短视频/直播平台(如抖音商城、快手小店)
二手交易平台(如闲鱼)
海外购物平台/代购
其他
在线上购物时,您最看重该渠道的哪个方面?
商品丰富度与选择多
正品保障与质量可靠
价格优惠与促销活动
物流速度快
售后服务完善(退换货方便)
用户评价与社区氛围
您最近一次购买体育产品,使用了以下哪些线下购物渠道?(可多选)
品牌专卖店/旗舰店
大型体育用品集合店(如迪卡侬)
商场/百货中的体育品牌专柜
奥特莱斯/折扣店
小型运动用品店
健身房/俱乐部内的商店
未通过线下渠道购买
在线下购物时,您最看重该渠道的哪个方面?
可以亲身试穿/体验产品
能即时获得商品,无需等待
店员提供专业建议
门店环境与购物体验
有独家款式或限量商品
价格有竞争力
总体而言,您更倾向于通过线上还是线下渠道购买体育产品?
主要线上
主要线下
线上线下基本各半
请对您主要使用的线上购物渠道的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的线下购物渠道的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上购物渠道在哪些方面最需要改进?
商品信息的真实性(如与实物相符度)
物流配送的时效与服务质量
售后服务流程的便捷性
促销活动的规则透明度
打击假冒伪劣商品
其他
您认为线下购物渠道在哪些方面最需要改进?
商品库存的充足性(避免断码缺货)
店员服务的专业性与主动性
店铺的地理位置与可达性
店内商品的价格竞争力
店铺环境的舒适度与科技感
其他
哪些促销活动最能吸引您购买体育产品?(可多选)
限时折扣/秒杀
满减/满赠活动
会员专属优惠
跨店/平台购物节(如双11)
以旧换新
积分兑换
新品首发优惠
其他
您是否愿意为更快的物流配送(如当日达/次日达)支付额外的费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您是否关注或购买过可持续/环保材料制成的体育产品?
是,经常关注并购买
是,偶尔会购买
听说过,但未购买过
不关注
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的体育产品购物渠道?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于体育产品购物渠道的未来发展,您有什么期待或建议?(例如:希望增加哪些服务、融合哪些新技术等)
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