您目前主要使用哪些类型的养老服务？（可多选）
社区日间照料
居家上门服务（如助浴、保洁）
机构长期照护
健康管理与医疗服务
老年餐饮/送餐
文化娱乐活动
精神慰藉/心理咨询
暂时未使用
您通常通过什么渠道了解或选择养老服务？
子女/亲友推荐
社区/居委会介绍
网络/手机App搜索
电视/报纸广告
养老服务机构主动宣传
其他
总体而言，您对目前正在使用或最近使用过的养老服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友推荐您正在使用的这项养老服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您使用养老服务的频率大约是？
每天
每周数次
每月数次
偶尔需要时使用
很少使用
在选择养老服务时，您最看重哪些因素？（可多选）
服务人员的专业性与态度
服务价格/性价比
服务内容的全面性
地理位置/交通便利性
机构/服务商的口碑与信誉
服务环境的整洁与安全
其他
您认为当前养老服务的价格水平如何？
非常昂贵，难以承受
比较贵，但可以接受
价格合理
价格偏低
您在使用养老服务过程中，遇到过哪些问题或不便？（可多选）
预约困难，等待时间长
服务人员不专业或态度差
服务内容与宣传不符
价格不透明或有隐性收费
服务时间不够灵活
缺乏有效的投诉反馈渠道
未遇到明显问题
其他
当您对服务不满意时，通常会如何处理？
向服务机构直接反映
向子女/家人诉说
在亲友间抱怨但不采取行动
通过社区或相关管理部门投诉
默默忍受，下次不再选择
其他
您认为一项理想的养老服务，最应该具备的一个特点是什么？
未来，您希望增加或尝试哪些新的养老服务项目？（可多选）
智慧养老设备（如紧急呼叫、健康监测）
更多元化的文娱社交活动
专业的康复训练指导
法律咨询与权益保障
老年旅游与旅居服务
代际交流活动
暂时没有新需求
其他
您对使用智能手机或电脑来预约、管理养老服务（如使用App）的态度是？
非常愿意尝试，操作方便
愿意尝试，但需要指导
不太愿意，更习惯电话或线下
完全不愿意使用
请分享一次让您印象深刻的、满意的养老服务经历。（可选）
您获取养老政策、健康知识等信息的主要来源是？
电视/广播
报纸/杂志
子女/亲友告知
社区宣传栏/活动
手机（微信、新闻App等）
其他
您对所在社区（或周边）提供的养老支持与资源的充足性评价如何？（1分非常不足，5分非常充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体来看，您对未来养老生活的信心程度是？
非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
非常没有信心
对于提升养老服务的质量和口碑，您还有哪些具体的意见或建议？