您的年龄段是？
50岁以下
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您在选择养老服务/产品时，最看重的前三个因素是什么？（请选出最重要的三项）
价格
服务质量/专业度
品牌信誉/口碑
服务便利性/地理位置
服务人员态度
服务内容的丰富性
合同条款的灵活性
亲友推荐
在您看来，价格因素在您最终决策中的重要性如何？（1分表示完全不重要，10分表示极其重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
假设有两家服务质量相近的养老机构，A品牌比B品牌价格高出10%，您会如何选择？
坚决选择价格更低的B品牌
倾向于选择价格更低的B品牌
难以抉择，需要更多信息
倾向于选择品牌声誉更好的A品牌
坚决选择品牌声誉更好的A品牌
对于您目前使用或最了解的养老品牌，您认为其价格水平如何？
您有多大可能向亲友推荐您目前使用或最了解的养老品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您主要通过哪些渠道了解养老品牌的信息？（可多选）
亲友介绍
线下广告/宣传单
电视/广播广告
网络搜索/门户网站
社交媒体（微信、微博等）
社区/街道宣传
行业展会/讲座
其他
如果一个您信任的品牌推出价格更高的“高端”服务，您会因为品牌信任而考虑升级吗？
非常有可能
比较有可能
不确定
不太可能
完全不可能
当您发现常用的养老品牌提价时，您的第一反应通常是？
立即寻找更便宜的替代品牌
先了解提价原因再决定
只要服务质量不变，可以接受
减少使用频率或服务项目
没有影响，继续使用
您对当前养老市场服务/产品价格的总体满意度如何？（1分表示非常不满意，10分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更好的售后服务（如定期回访、快速响应）支付额外费用？
哪些促销或优惠方式最能吸引您尝试新的养老品牌？（可多选）
首次体验折扣
长期服务套餐优惠
赠送附加服务（如体检）
老客户推荐奖励
节日/季节性促销
会员积分兑换
其他
您认为一个养老品牌建立忠诚度，最关键的是什么？
长期稳定的服务质量
具有竞争力的价格
人性化的关怀与沟通
处理问题的能力与效率
品牌的社会责任感
请描述一次您因为价格原因而更换或考虑更换养老品牌/服务的经历。（若无，请说明原因）
您未来一年内，在养老相关服务/产品上的支出预算预计会？
您更倾向于哪种付费模式？
按月/年订阅制
按次/项目付费
预存费用享受折扣
混合模式（基础订阅+增值付费）
对于提升养老品牌忠诚度并让您觉得“物有所值”，您还有哪些其他建议或期望？