2. 整体而言，您对目前居住环境的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
3. 您对居住房间（如面积、采光、通风、卫生状况等）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
4. 您对公共区域（如活动室、餐厅、花园等）的环境与设施的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
5. 您对日常餐饮服务（如口味、营养搭配、送餐服务等）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
6. 您对护理人员/服务人员的服务态度和专业技能的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
7. 当您需要帮助时，工作人员响应的及时性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
8. 您对机构组织的文化娱乐、康体活动的丰富性和参与感的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
9. 您认为以下哪些方面是您最满意的？（可多选）
居住环境舒适
餐饮可口营养
护理服务专业贴心
文娱活动丰富
工作人员态度亲切
医疗健康支持到位
安全管理到位
其他
10. 您认为以下哪些方面最需要改进？（可多选）
居住硬件设施
餐饮质量与种类
护理服务响应速度
文娱活动形式
工作人员沟通方式
医疗服务便捷性
公共区域卫生
其他
11. 您与同住老人/邻居之间的相处融洽度如何？
非常融洽，经常互动
比较融洽，偶有交流
一般，各过各的
不太融洽，时有矛盾
12. 您对机构/社区的安全管理（如消防安全、人身安全、紧急呼叫系统等）的放心程度如何？
13. 基于您的整体体验，您有多大可能向您的亲友推荐我们这里？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
14. 您是否有其他具体的意见或建议，希望我们了解并改进？（例如：对某项服务、某个设施或某个活动的具体想法）
15. 请留下您最想对工作人员说的一句话（鼓励、感谢或期望）：