请问您目前是以下哪种身份？
正在使用养老服务的用户
正在为家人（如父母）考察养老服务的家属
养老行业从业者或研究者
其他
您了解或体验过以下哪些类型的养老机构？（可多选）
高端连锁养老社区
公建民营养老院
社区嵌入式养老服务中心
医养结合型护理院
居家养老服务提供商
其他
在您选择或考察养老机构时，哪个因素对您而言最为重要？
地理位置与交通便利性
收费标准与性价比
医疗护理水平与应急响应
居住环境与硬件设施
餐饮服务与营养搭配
文娱活动与精神关怀
其他
请为您最熟悉或体验过的养老机构A的“居住环境与舒适度”打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最熟悉或体验过的养老机构A的“医疗护理与健康管理”打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最熟悉或体验过的养老机构A的“日常餐饮服务”打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最熟悉或体验过的养老机构A的“员工服务态度与专业性”打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最熟悉或体验过的养老机构A的“文娱活动与社交氛围”打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将养老机构A推荐给您的亲友或同事？（0分完全不可能，10分极有可能）
请为您了解的养老机构B的“居住环境与舒适度”打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您了解的养老机构B的“医疗护理与健康管理”打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您了解的养老机构B的“日常餐饮服务”打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您了解的养老机构B的“员工服务态度与专业性”打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将养老机构B推荐给您的亲友或同事？（0分完全不可能，10分极有可能）
综合比较A和B（或您了解的其他机构），您认为哪家机构的“性价比”更高？
机构A明显更高
机构B明显更高
两者差不多
不确定/不了解
您认为当前养老机构普遍存在哪些不足？（可多选）
收费过高，性价比低
医疗资源不足，响应慢
服务人员专业度不够
文娱活动单调，精神生活匮乏
餐饮不合口味，选择少
管理不够透明，沟通不畅
地理位置偏远，探视不便
其他
您未来最倾向于选择哪种养老模式？
高端全托式养老社区
社区居家养老（上门服务）
医养结合的护理型机构
与子女同住，结合社区服务
其他
对于您理想中的养老机构，您最期待它具备哪一项或哪几项特色服务或设施？
您主要通过哪些渠道了解养老机构的信息？
亲友推荐
网络搜索（如百度、公众号）
线下宣传/展会
社区/街道推荐
专业养老顾问
其他
您的年龄阶段是？
30岁及以下
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
您所在的地区是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外