请问您目前居住的养老机构类型是?
公办养老院
民办非营利性养老院
民办营利性养老院/高端养老社区
社区嵌入式养老机构
居家养老(接受上门服务)
您入住/使用当前养老服务已有多长时间?
6个月以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您每月为养老服务支付的总费用(含食宿、护理、活动等)大致在哪个区间?
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元以上
请对您当前养老服务的【住宿环境与设施】(如房间舒适度、清洁卫生、公共区域、无障碍设施等)进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前养老服务的【日常餐饮质量】(如营养搭配、口味、食材新鲜度、供餐时间等)进行满意度评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前养老服务的【基础生活照料服务】(如个人清洁、起居协助、衣物清洗等)进行满意度评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前养老服务的【医疗护理与健康管理】(如日常健康监测、用药提醒、紧急呼叫响应、与医疗机构对接等)进行满意度评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前养老服务的【文娱活动与精神关怀】(如活动组织丰富性、社工/志愿者关怀、心理支持等)进行满意度评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前养老服务的【工作人员态度与专业性】(如护理员、护士、管理人员等)进行满意度评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑服务、环境与价格,您有多大可能向亲友推荐您现在使用的养老服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与您支付的费用相比,您认为当前养老服务的整体价值如何?
物超所值,性价比很高
物有所值,性价比合理
基本匹配,性价比一般
不太匹配,性价比偏低
严重不匹配,性价比很低
在您看来,当前养老服务中,哪些方面最值得您支付的费用?(可多选)
安全舒适的居住环境
营养可口的餐饮
专业贴心的护理服务
及时可靠的医疗保障
丰富多彩的文娱活动
工作人员的热情与尊重
其他
您认为当前养老服务中,哪些方面最需要改进以提升性价比?(可多选)
降低费用或提供更灵活的收费方案
改善住宿设施与硬件条件
提升餐饮质量与多样性
加强医疗护理的专业性与响应速度
增加文娱活动的种类与频率
提升工作人员的服务意识与技能培训
增强服务的个性化与隐私保护
其他
与您了解的其他选择相比,您认为当前服务的性价比处于什么水平?
明显更高
略高一些
差不多
略低一些
明显更低
不了解/无法比较
对于提升养老服务的“性价比”,您还有什么具体的意见或建议?