您每月主要的养老支出包括哪些方面？（可多选）
日常生活（食品、日用品）
医疗健康（药品、体检）
护理服务
文化娱乐
水电煤气等公共事业费
其他
您每月主要的养老资金来源是？
退休金/养老金
子女赡养
个人储蓄/理财收益
商业养老保险
其他
您最常使用哪种方式进行支付？
现金
银行卡（储蓄卡/信用卡）刷卡
手机支付（微信、支付宝等）
存折
由家人/护理人员代付
您对使用现金支付的方便程度评价如何？（1分为非常不方便，5分为非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对使用银行卡（刷卡）支付的方便程度评价如何？（1分为非常不方便，5分为非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对使用手机支付（如微信、支付宝）的方便程度评价如何？（1分为非常不方便，5分为非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意学习使用新的电子支付方式（如手机支付）？
非常愿意，愿意尝试
视情况而定，如果简单易学可以考虑
不太愿意，更习惯现有方式
完全不愿意
您在使用电子支付（如手机支付、网银）时，主要担心哪些问题？（可多选）
操作复杂，学不会
担心资金安全，怕被骗
视力或手指不灵活，操作困难
网络信号不好
记不住密码
没有智能手机或不会用
其他
您通常如何处理大额支付（如医疗费、季度/年度养老费用）？
使用银行卡转账
由子女或家人代为操作
提取现金后支付
其他方式
您是否设置了自动扣费服务（如水电煤、电话费自动从银行卡扣款）？
是，大部分费用都设置了
是，仅设置了一两项
没有，但考虑过
没有，也不打算设置
您更倾向于接收哪种形式的缴费提醒？
纸质账单邮寄
手机短信提醒
家人/护理人员口头提醒
手机APP推送
无所谓
当支付遇到问题（如不会操作、扣款失败）时，您通常如何解决？
寻求家人或朋友的帮助
联系银行或支付平台客服
返回使用现金
暂时不支付，等问题解决
其他
您认为目前针对老年人的支付服务，最需要改进的是什么？
简化操作流程，让支付更简单
加强安全防护，防止诈骗
提供更多线下指导或人工服务
设计更适合老年人使用的支付工具（如大字版、语音提示）
降低手续费
对于养老相关的支付服务，您还有哪些具体的建议或期望？