养老用户信息获取渠道调研问卷

您好!我们正在进行一项关于养老信息获取渠道的调研,旨在更好地了解您的需求,以便提供更精准的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您的年龄段是?
50岁以下
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前为谁了解养老信息?
为自己
为父母
为配偶
为其他亲属
其他
您通常通过哪些渠道主动获取养老相关信息?
电视/广播
报纸/杂志
互联网(如搜索引擎、门户网站)
社交媒体(如微信、微博)
短视频平台(如抖音、快手)
家人/朋友/同事推荐
社区宣传栏/活动
养老机构/服务商直接宣传
政府或官方机构发布的信息
其他
当您需要了解养老院、社区养老或居家养老服务时,您最信赖哪些信息来源?
实地参观考察
亲友或邻居的口碑推荐
政府官方网站或公示信息
专业养老评估机构的报告
养老机构自己的宣传册/网站
在线评价平台(如大众点评)
电视/报纸的新闻报道
社区工作人员的推荐
其他
您认为哪种信息渠道对您做出养老决策的影响最大?
亲友口碑推荐
实地考察体验
官方权威信息
网络用户评价
机构自身宣传
媒体新闻报道
其他
您使用互联网或手机APP时,会关注哪些与养老相关的内容?
养老政策解读
养老机构/服务介绍与比较
健康养生知识
老年娱乐活动信息
养老服务价格与优惠
老年人权益保障
其他
您是否愿意通过线上方式(如网站、APP、小程序)预约参观或咨询养老机构?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您认为目前获取养老信息的便利程度如何?
非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利
您在获取养老信息时,遇到过哪些困难或不满?
信息太多太杂,难以分辨真假
信息不全面,找不到所需内容
宣传与实际不符,有夸大嫌疑
缺乏官方或权威的对比信息
沟通咨询不够方便及时
信息更新不及时
其他
您更倾向于接收哪种形式的养老信息?
图文详细介绍
短视频/直播介绍
电话或线下面对面沟通
印刷的宣传册/单页
其他
您对政府或社区提供的养老信息咨询服务了解吗?
非常了解,并经常使用
比较了解,偶尔使用
听说过,但没用过
完全不了解
您是否参加过社区、机构或线上举办的养老主题讲座/活动?
经常参加
偶尔参加
听说过但没参加过
从未听说过
如果0分表示“完全不信赖”,10分表示“完全信赖”,您对当前从各种渠道获得的养老信息的总体信赖度打几分?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些方面获得更多、更好的养老信息服务?
机构/服务真实口碑与评价对比
清晰透明的服务项目与价格
政府补贴与政策申请指南
健康管理与紧急救助知识
适老化改造与产品推荐
文娱活动与社交机会
法律与维权咨询
其他
您是否愿意留下联系方式,以便我们为您提供更精准的养老信息咨询服务?
愿意
暂时不愿意
(选填)对于改善养老信息获取渠道和服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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