您属于以下哪一类受访者？
养老机构/社区服务客户
养老服务人员（如护工、护士、康复师等）
养老机构管理者/人力资源
其他相关人士（如家属、研究者）
您认为当前养老服务质量中，哪些方面最需要提升？（多选）
护理人员的专业能力
护理人员的服务态度与耐心
居住环境与设施
餐饮质量与营养
医疗保健与应急响应
文娱活动与精神关怀
收费透明度与合理性
您认为，直接提供照护服务的一线人员（如护工）的薪资水平，在多大程度上影响了服务质量？
决定性影响，薪资直接决定工作积极性和稳定性
重要影响，薪资是重要因素之一
有一定影响，但非核心因素
基本没有影响
不确定
在您看来，一名拥有1-3年经验、具备基本护理技能的护工，其月薪（税前）的合理范围是多少？
4000元以下
4000-6000元
6000-8000元
8000-10000元
10000元以上
对于拥有专业资质（如护士证、康复师证）且经验丰富的养老护理人员，您认为其薪资应比普通护工高出多少？
高出10%-30%
高出30%-50%
高出50%-100%
高出100%以上
视具体能力而定，无法量化
您认为合理的养老服务人员薪资结构应包含哪些部分？（多选）
基本工资
绩效奖金（与服务评价挂钩）
技能/职称津贴
夜班/加班补贴
工龄工资
全勤奖
其他福利（如包食宿、保险）
如果提高服务人员薪资可能导致服务费用上涨，您的接受程度如何？
完全接受，优质服务值得合理付费
比较接受，小幅上涨可以理解
一般，需要看具体涨幅和服务提升效果
不太接受，希望机构内部消化成本
完全不能接受
您认为当前阻碍养老行业吸引和留住优秀人才的最主要因素是什么？
薪资待遇偏低
社会认可度与职业尊严感不足
工作强度大、压力高
职业发展路径不清晰
工作环境与条件有待改善
请为您对“薪资透明化（公开合理的薪酬体系）”能提升员工稳定性和服务质量这一观点打分。（1分表示非常不同意，5分表示非常同意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或支持建立基于技能等级和服务质量的“阶梯式”薪酬体系？
非常了解并完全支持
了解一些并比较支持
听说过但不确定
不太了解
不了解且不感兴趣
除了薪资，您认为哪些措施能有效提升养老服务人员的积极性和归属感？（多选）
提供系统的职业培训与晋升机会
改善工作环境与提供先进设备
建立公平的表彰与奖励机制
加强团队建设与人文关怀
保障合理的休息休假时间
提升社会宣传与职业荣誉感
从客户角度看，您愿意为获得更稳定、更专业的服务团队（其背后是更合理的薪酬支持）支付多少溢价？
不愿意支付额外费用
愿意支付5%以内的溢价
愿意支付5%-10%的溢价
愿意支付10%-20%的溢价
愿意支付20%以上的溢价
对于建立更公平、更具激励性的养老行业薪酬体系，您还有哪些具体的意见或建议？
您是否愿意在未来继续参与此类关于行业发展的调研？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
不愿意