养老用户需求与满意度调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于养老服务需求的调研,旨在深入了解您的真实想法与需求,以便未来提供更贴心、更优质的养老服务。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与真诚分享!
请问您的年龄段是?
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前的居住状况是?
独居
与配偶/伴侣同住
与子女同住
在养老机构居住
其他
您对当前养老生活的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在您看来,理想的养老服务应优先满足哪些方面?(最多可选3项)
医疗保健与健康管理
日常起居照料(如助浴、助餐)
安全舒适的居住环境
丰富的文娱社交活动
便捷的出行与交通
精神慰藉与心理关怀
营养均衡的餐饮服务
紧急呼叫与安全保障
其他
您更倾向于选择哪种主要的养老方式?
居家养老(由社区/上门提供服务)
社区日间照料中心
入住养老院/老年公寓
医养结合型机构
尚未决定
如果以0-10分评价,您向亲友推荐您目前了解或使用的养老服务的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您认为“医疗健康支持”在养老服务中的重要程度进行评分(1-5分,1分=不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道获取养老服务信息?(可多选)
社区宣传/公告
子女/亲友推荐
电视/广播/报纸
互联网/手机APP
养老机构实地参观
政府或公益组织介绍
其他
您每月可用于养老服务的预算大致在什么范围?
2000元以下
2000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上
不确定
在饮食方面,您对养老服务有哪些具体的期待或要求?(例如:口味、特殊饮食需求等)
    ____________
您希望养老环境/社区内提供哪些休闲娱乐设施或活动?(可多选)
棋牌室
图书阅览室
书画/手工活动室
健身器材/康复训练区
花园/户外活动区
定期组织兴趣班(如唱歌、舞蹈)
组织短途旅游/参观
其他
您对使用智能设备(如智能手环、一键呼叫器、智能药盒)来辅助养老生活的接受度如何?
非常愿意尝试,觉得很有帮助
愿意尝试,但需要指导
持观望态度,担心操作复杂
不太愿意,更信赖传统方式
请对“服务人员的专业性与态度”在您选择养老服务时的影响程度进行评分(1-5分,1分=不影响,5分=影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了已提到的方面,您还有哪些未满足的养老需求或特别关心的问题?
    ____________
您在选择养老服务时,最看重的决策因素是?
价格费用
地理位置与交通
服务内容与质量
机构口碑与品牌
硬件设施与环境
其他
您对未来养老生活的最大担忧是什么?
健康状况下降,无人照料
经济压力
感到孤独,缺乏社交
失去生活自理能力
没有特别担忧
其他

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