您目前所处的互联网细分领域是?
电商/零售
社交/内容
金融科技
企业服务/SaaS
游戏
人工智能/大数据
工具/效率
其他
您当前的工作岗位属于?
技术研发(前端/后端/算法等)
产品经理
运营
设计(UI/UX)
市场/销售
数据分析
项目管理
其他职能
您目前的薪资结构主要由哪部分构成?(单选最主要的一项)
固定月薪为主
固定月薪+绩效奖金
固定月薪+项目提成
底薪+高额提成/期权
其他
您对当前薪资水平的满意度如何?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响您薪资满意度的最主要因素是?
与个人能力贡献不匹配
低于市场平均水平
内部薪酬体系不公平
福利待遇不完善
工作强度与回报不成正比
在考虑新工作机会时,除了薪资,您最看重的因素有哪些?(最多选3项)
公司发展前景
团队氛围与文化
个人成长与培训机会
工作地点与通勤
工作强度与平衡
股票/期权等长期激励
公司品牌与声誉
对于下一次工作变动,您期望的薪资涨幅范围是?
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上
请用1-2个关键词描述您对未来薪资包(含奖金、期权等)的核心期望。
在您的工作中,直接或间接服务的“客户”主要类型是?
公司内部其他部门
终端消费者(C端用户)
企业客户(B端客户)
开发者/技术社区
广告主/合作伙伴
综合考虑产品、技术、服务等方面,您认为您(或您的团队)当前对客户需求的满足程度如何?(0-10分,0分表示完全无法满足,10分表示完美满足)
您认为当前工作中,提升客户满意度的最大挑战来自哪里?
需求频繁变更或不清
资源(人力/时间)不足
跨部门沟通协作效率低
技术或产品能力限制
客户期望管理困难
您认为公司的绩效考核体系,在多大程度上与客户满意度指标挂钩?(1-5分,1分表示完全无关,5分表示强关联)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为提升客户满意度,您认为公司最应该加强投入的方面是?(最多选3项)
客户反馈收集与分析系统
员工客户服务意识培训
产品研发与迭代资源
客户成功/支持团队建设
优化内部协作流程
建立更有效的激励制度
您是否认为,更高的客户满意度最终会为员工带来更好的薪酬回报?
请简要分享一个您亲身经历的、通过提升客户满意度从而带来积极回报(可以是个人或团队)的例子或想法。
您如何看待当前互联网行业的薪酬透明度?
非常透明,信息充分
比较透明,有一定参考
一般,信息比较模糊
不透明,主要靠个人谈判
非常不透明,存在信息差
您主要通过哪些渠道了解市场薪资水平?(单选最主要渠道)
招聘网站/APP的薪酬报告
同行/朋友私下交流
行业薪酬调研报告
猎头提供的信息
社交媒体/社区讨论
您对未来1-2年互联网行业的整体薪酬趋势有何判断?
稳步上涨
基本持平
有所分化(部分岗位上涨,部分持平或下降)
整体下降
难以判断
对于构建一个更健康、更激励人心的互联网行业薪酬与客户满意度体系,您有什么建议或期望?