您目前从事的电商业务主要类型是？
平台电商（如淘宝、京东等）
社交电商（如抖音、小红书等）
跨境电商
自建独立站
其他
您从事电商行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在进行个人消费时，主要关注哪些产品因素？（可多选）
价格
品牌
产品质量/材质
用户评价/口碑
物流速度
售后服务
产品设计/外观
促销活动
您通常通过什么方式发现想购买的商品？
平台主动搜索
社交媒体推荐（如短视频、博主）
朋友/同事推荐
广告推送（如开屏、信息流）
其他
在1-5分范围内（1分为非常不信任，5分为非常信任），您对电商平台上的用户评价（好评/差评）信任度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在什么时间段进行线上购物？
工作日白天
工作日晚间
周末
节假日/大促期间
随时，无固定时间
哪些促销方式最能吸引您下单？（可多选）
满减优惠
限时折扣
优惠券
买一赠一
会员专属价
直播带货
拼团/团购
积分兑换
从0到10分，0分表示“完全不会”，10分表示“极有可能”，您向朋友或家人推荐您最常使用的购物平台的可能性有多大？
您购买决策前，平均会浏览多少个同类商品或店铺进行比较？
1-2个，快速决定
3-5个
6-10个
10个以上，会做详细对比
您对“预售”或“众筹”等新型电商模式的接受度如何？
非常乐意尝试，经常参与
感兴趣，偶尔参与
一般，持观望态度
不太接受，更倾向于现货
您会因为哪些原因放弃一个已加入购物车的商品？（可多选）
发现更优惠的价格
物流时间过长
看到负面评价
临时改变需求
结算流程复杂
其他
您个人年均线上消费金额大约在哪个区间？
5,000元以下
5,000 - 20,000元
20,000 - 50,000元
50,000 - 100,000元
100,000元以上
您是否愿意为“快速物流”（如当日达、次日达）支付额外的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
作为电商从业者，您的职业背景是否影响了您的个人消费习惯或决策？请简要说明。
您如何看待直播带货这种购物形式？
非常喜欢，是主要购物渠道之一
还不错，偶尔会看并购买
一般，更习惯传统图文形式
不太喜欢，觉得信息嘈杂
您认为当前电商消费体验中，最需要改进的环节是？（可多选）
商品信息真实性
商品质量把控
物流配送服务
售后服务（退换货等）
平台界面与操作便捷性
个性化推荐精准度
支付安全与便捷性
您在进行大额消费（如电子产品、奢侈品）时，线上和线下渠道更偏好哪个？
绝对线上
主要线上，线下体验
线上线下各半
主要线下，线上比价
绝对线下
在1-5分范围内（1分为非常不重要，5分为非常重要），您认为“环保/可持续”理念在您的消费决策中的重要程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过AI工具（如智能比价、虚拟试妆/试穿）辅助购物决策？
请描述一次让您印象最深刻（无论是特别好还是特别差）的线上购物经历。
您希望电商平台未来增加或强化哪些功能/服务？（可多选）
更透明的供应链溯源
更完善的虚拟现实(VR)购物体验
更智能的个性化推荐
更便捷的跨平台比价
更丰富的会员权益
更高效的纠纷处理机制
其他
对于电商行业的未来发展，您最关注或期待的趋势是什么？