您目前在电商行业中的主要角色是？
平台运营/推广
店铺运营/店长
电商主播/达人
供应链/采购
视觉设计/内容创作
数据分析/技术
创业者/企业主
其他
您从事电商行业的时间是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要通过哪些线上平台进行个人消费？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书
得物
唯品会
其他
您个人网购时，最看重哪个因素？
商品质量与描述相符
价格优惠力度
物流配送速度
售后服务保障
品牌口碑/评价
平台活动玩法
您对当前主流电商平台的总体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购买决策前，最信任哪种信息来源？
朋友/同事/行业圈子的推荐
平台用户评价与晒图
专业测评博主/KOL的内容
品牌官方宣传
自己搜索对比信息
您有多大可能向朋友或同行推荐您最常使用的电商平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前电商平台在哪些方面最需要改进？（可多选）
打击虚假宣传与刷单
优化搜索与推荐算法
提升售后服务效率与质量
加强商家准入门槛与品控
简化促销规则
保护用户数据隐私
其他
您对直播电商（如抖音、淘宝直播）的消费态度是？
经常观看并购买
偶尔观看并购买
只观看，很少购买
基本不观看也不购买
作为从业者，您会主动在社交媒体上分享哪些与电商相关的内容？（可多选）
自己购买的优质好物
行业趋势分析与见解
平台运营技巧/干货
吐槽/曝光不良购物体验
参与/发起的促销活动
基本不分享
您如何看待“会员制”电商（如Costco模式、京东PLUS等）？
价值感强，是主要消费渠道
有一定价值，会选择性开通
感觉一般，可有可无
认为价值不大，不会开通
您个人年度线上消费金额大致在哪个区间？
1万元以下
1-5万元
5-10万元
10-20万元
20万元以上
您购买数码3C、家电等高客单价商品时，更倾向于？
京东
天猫品牌官方旗舰店
抖音/快手品牌自播
线下品牌专卖店/商场
其他
以下哪些新兴的购物模式或技术您体验过并觉得有潜力？（可多选）
AR/VR试穿试戴
AI个性化推荐
社交拼团/砍价
短视频/内容种草直接购买
跨境电商（海淘）
本地生活服务电商
都未体验过
您认为未来1-2年，哪个细分领域的电商增长潜力最大？
生鲜食品/即时零售
健康/宠物/户外
国潮品牌/设计师品牌
二手闲置/循环时尚
产业带源头好货
虚拟商品/数字藏品
不好判断
作为从业者，您的工作是否显著影响了您的个人消费习惯？
影响很大，更理性、更挑剔
有一定影响，会更关注行业动态
影响不大，工作和消费分开
几乎没有影响
请分享一个您近期最满意（或最不满意）的线上购物经历及原因。
基于您的行业经验，您对电商平台或商家提升消费者口碑，有何具体建议？