您目前主要从事的电商业务类型是？
平台电商（如淘宝/天猫、京东、拼多多）
独立站/自建站
社交电商（如抖音、快手、小红书）
跨境电商
其他（请说明）
您目前正在使用或了解过的电商SaaS/ERP系统有哪些？（可多选）
有赞
微盟
Shopify
Shopline
万里牛
聚水潭
管易云
光云
未使用过系统，纯手工/表格管理
其他（请说明）
您对当前使用的主要电商管理工具的总体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用
在日常运营中，您认为【订单与库存管理】模块最迫切需要改进或增加的功能是？（可多选）
多平台订单自动合并与智能拆单
实时同步库存与超卖预警
缺货采购建议与自动补货
售后订单（退换货）高效处理流程
与仓储物流系统（如快递鸟）深度集成
其他（请说明）
在日常运营中，您认为【商品与店铺管理】模块最迫切需要改进或增加的功能是？（可多选）
一键跨平台商品上架与同步
智能标题/详情页优化建议
批量修改商品属性与价格
竞品价格与销量监控
商品生命周期管理与下架建议
其他（请说明）
在日常运营中，您认为【营销与客户管理】模块最迫切需要改进或增加的功能是？（可多选）
自动化营销活动（如满减、赠品）设置
会员等级与积分体系灵活搭建
精准客户分群与个性化触达（短信/微信）
营销效果ROI分析与归因
私域流量（企微/社群）运营工具集成
其他（请说明）
在日常运营中，您认为【数据分析与财务】模块最迫切需要改进或增加的功能是？（可多选）
自定义多维度数据看板（销售、流量、商品）
利润自动核算（含平台扣费、物流成本）
库存周转率与滞销品分析
各平台/渠道业绩对比报告
现金流预测与预警
其他（请说明）
您认为一个优秀的电商SaaS产品，其【系统稳定性与性能】应达到什么水平？
大促期间绝不能卡顿或宕机
日常操作响应迅速，无感知延迟
数据同步实时（延迟在1分钟内）
能够支持海量SKU和订单处理
以上都至关重要
在考虑更换或引入新的电商系统时，您最看重的三个因素是？（请选出最重要的一个）
功能是否匹配业务需求
价格与性价比
系统的易用性和学习成本
售后服务与技术支持
厂商的品牌与口碑
您主要通过哪些渠道了解和学习新的电商工具或竞品信息？（可多选）
行业垂直媒体/网站
同行推荐/交流
官方发布会/白皮书
搜索引擎广告
社交媒体（如知乎、行业社群）
线下展会/沙龙
其他（请说明）
您更倾向于哪种付费模式？
按功能模块订阅（用多少买多少）
按店铺/账号数量阶梯收费
按订单量或GMV比例抽成
一次性买断（本地部署）
基础功能免费+高级功能付费
如果有一款新产品，承诺解决您提到的核心痛点，您有多大的意愿进行试用或深入了解？（1分表示完全没兴趣，5分表示非常有兴趣）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上的电商SaaS产品，最大的共性问题是什么？
功能大而全但不深入，不贴合细分场景
不同系统间数据孤岛，集成困难
价格过高，中小商家负担重
服务响应慢，问题解决效率低
操作复杂，培训成本高
请描述一个您在工作中遇到的、现有工具无法很好解决的、最具体的工作场景或痛点。（例如：大促时，A平台的订单无法与B平台的库存联动，导致超卖）
您理想中的“一站式”电商运营管理平台，除了上述功能，还应包含哪些令您惊喜的亮点或创新功能？
您的团队规模是？
1人（个人卖家）
2-10人
11-50人
51-200人
200人以上
您公司的年线上交易额（GMV）大致在哪个区间？
50万以下
50万-200万
200万-1000万
1000万-5000万
5000万以上